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[单项选择]理财产品募集期内，网点可以于T+1日打印T日的（），了解网点T日理财产品的认购申请情况。
A. 理财销售产品认购申请报表
B. 理财产品认购清算报表
C. 理财产品申购申请报表
D. 理财产品申购清算报表
[判断题]滚动型理财产品在募集期内，客户将认购资金缴存至签约交易帐户之日起至投资起如日（含）期间，客户可获得认购本金的活期存款利息收益。
[单项选择]产品进入存续期后，网点可通过（）交易于赎回交易日为客户办理赎回理财产品。
A. 理财产品认购【3101】
B. 理财产品赎回申请【3104】
C. 理财产品申购【3114】
D. 紧急退出申请【3112】
[单项选择]理财产品新增成功后，原则上产品研发部门应在募集期开始前（）个工作日通知产品销售部门、运营管理部（清算中心）。
A. 7
B. 4
C. 2
D. 5
[单项选择]网点可为客户直接办理国籍、（）、英文姓名/拼音、居民标志、联系电话等信息的更新处理。
A. 证件种类
B. 姓名
C. 性别
D. 证件号码
[单项选择]募集期结束日第二天上午（）前，资金归集及兑付操作机构操作理财产品资金归集，对认购金额进行解控、归集，将客户的认购款扣划至理财专户。
A. 8点30
B. 9点
C. 9点30
D. 10点
[多项选择]客户办理兴业银行智能通知存款业务后，当客户办理以下哪项业务时，如活期账户余额不足，则系统自动支取智能通知存款以补足差额（）
A. 取款
B. 刷卡消费
C. 第三方存管银转证
D. 信用卡还款
[单项选择]客户办理以下（）业务须填写《个人客户开户/变更申请书》。
A. 开户
B. 修改证件名称
C. 账户重归户
D. 密码重置
[多项选择]机构客户办理以下业务时，应采取相关客户尽职调查措施，并核对客户的《机构信用代码证》，登记客户的机构信用代码，留存《机构信用代码证》的复印件或影印件。（）
A. 以开立账户等方式与机构客户建立业务关系。
B. 办理200万元以上的大额资金转账。
C. 办理100万元以上的大额现金支付。
D. 为不在本机构开立账户的机构客户提供规定限额以上的一次性金融服务。
[判断题]客户办理存款，在确认金额在2万元以下的可首先推荐客户到自助渠道办理，客户强烈表示要在柜台办理的，应指引到现金快速窗口办理。
[单项选择]客户资料、信息变更后，网点可根据客户填写的申请进行修改，客户银行账户新增、修改及变更，可通过（）中“银行账户维护”功能完成。
A. 工作台
B. “客户管理”
C. 系统管理
D. 查询统计
[判断题]信用社文明规范服务管理办法要求，营业网点要合理配置客户服务设施，有条件的网点可设置无障碍设施。不提供点（验）钞设备、书写用具、老花镜、等候座椅、防滑垫、饮水机、雨伞架等服务设施。
[多项选择]客户办理书面解挂业务时可以提供以下（）证件办理。
A. 居民身份证
B. 户口簿
C. 户籍证明
D. 临时居民身份证
[多项选择]手机银行是指银行按照客户通过手机发送的短信指令，为客户办理以下服务的一种新型金融服务方式（）
A. 查询
B. 转账
C. 汇款
D. 消费支付
[多项选择]资金冻结状态选择不冻结办理书面挂失后，客户可以办理以下（）业务。
A. 代扣电话费
B. 专业版转账汇款
C. 取款密码修改
D. ATM机取款
[多项选择]总行网上银行的注册客户可以办理以下业务（）
A. 为任意农行贷记卡登记还款
B. 办理本人名下贷记卡的到期换卡激活业务
C. 登记并查询本人名下贷记卡账单明细
D. 登记并查询他人名下贷记卡账单明细
E. 办理本人名下贷记卡积分换礼业务
[单项选择]在给客户办理业务时，当客户信息首次进入电脑系统时，系统会自动为客户开立一个客户号，客户号在系统中永久留存，不可删除。客户号为（）位数。
A. 6
B. 8
C. 10
D. 16
[多项选择]客户首次在招商银行办理以下业务前，须按招商银行规定进行客户适合度评估，客户评估通过后方能办理相关业务。（）
A. 非实时交割即期结售汇业务
B. 远期结售汇业务
C. 人民币对外汇期权
D. 人民币对外汇掉期
[多项选择]客户到柜面办理设置财富账户的协议账户，可以办理以下哪些功能（）
A. 增加协议账户
B. 删除协议账户
C. 修改协议账户
D. 设定协议账户转账限额
