更多"庞杂的公共环境中公共识别符号给予广大观众、顾客一个醒目、明确的（）作用"的相关试题:
[单项选择]下列属于公共识别符号的是（）。
A. 宝洁
B. 健力宝
C. 消防栓
D. 洗脸奶
[单项选择]公共识别符号中的紧急出口、安全通道灭火器、消防栓等标志具有（）功能。
A. 识别
B. 导向
C. 规范
D. 应急
[单项选择]公共识别符号作为一种特殊用途的标志除具有标志的一般共性之外最主要的特点是。
A. 独特性
B. 象征性
C. 主导性
D. 通用性
[单项选择]禁止吸烟识别符号具有（）人们行为的功能。
A. 应急
B. 规范
C. 限制
D. 提示
[单项选择]顾客识别是将顾客按照消费习惯、消费行为等进行差异化的（）。
A. 分层
B. 划分
C. 细分
D. 分类
[填空题]公共行政环境决定、限制和制约（），公共行政必须适应公共行政环境。同时，公共行政对公共行政环境也有能动作用，它可以影响和改造公共行政环境。
[单项选择]工业管道的识别符号由物质名称、流向和主要工艺参数等组成，其标识中对物质名称的要求，下列说法正确的是（）。
A. 标识出物质全称
B. 不能标识物质的化学分子式
C. 不能标识出物质的简称
D. 不能使用双箭头
[单项选择]顾客第一次到加油站，给予顾客最直观的感受是（）。
A. 服务人员和服务环境
B. 服务人员和油品质量
C. 服务环境和油品质量
D. 油品质量和油品数量
[单项选择]服务企业能时时为顾客着想和给予顾客个性化的关注是服务标准的（）
A. 可靠性
B. 反应性
C. 保证性
D. 移情性
[单项选择]公共经济符号里最典型的是：（）
A. 数字
B. 物质
C. 箭头
D. 货币
[判断题]全面质量管理强调“始于识别顾客的需要，终于满足顾客的需要"，顾客就是指外部的最终的顾客。（）
[多项选择]公共商业场所识别体系包括（）。
A. 企业名称
B. 商标，招牌
C. 企业简介
D. 员工服装
[单项选择]环境因素识别应识别的状态有（）。
A. 正常
B. 异常
C. 紧急状态
D. 以上全部
