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[多项选择]下列关于修改客户个人基本信息的说法，正确是（）。
A. 对于因其他原因需更改中文姓名及证件类型、号码的，应根据新证件信息正确开立客户号，然后进行重归户处理，将原开立的账户归入新客户号下
B. 客户需要修改个人基本信息的，客户证件类型、号码及中文姓名不能修改
C. 当进行换卡、销户等交易时，系统提示“3802识别标识尚未使用”的错误，柜员直接选择“1684增加客户账户信息”交易处理
D. 以上说法都不正确
[单项选择]关于电信人员执照基本信息的变更，下列说法错误的是（）
A. 地区管理局应当在受理后20个工作日内，对申请材料进行审核并做出决定
B. 由持照人向地区管理局提出申请并提交相关证明材料
C. 由持照人向地区管理局提出申请即可
D. 对于需要在执照上体现的信息，由地区管理局审核后报民航局后换发执照
[单项选择]关于赵州桥的基本信息，下面说法错误的是：（）
A. 修建年代距今约500余年
B. 桥长60余米，跨径约37米
C. 为单孔敞肩石拱桥
D. 为隋朝工匠李春设计并主持修建
[单项选择]关于外汇汇出汇款修改，以下说法错误的是（）。
A. 汇款人需提交汇款修改申请书，清楚列明修改原因及内容
B. 机构客户应加盖预留印鉴，个人客户应出示身份证件
C. 经办行核对签章及原汇款申请书无误后，向汇款人收取修改费用
D. 农业银行不受理票汇汇款的修改申请
[单项选择]对Word的表格进行修改，下列说法错误的是（）。
A. 表格可以拆分成左右两个表格
B. 表格可以拆分成上下两个表格
C. 表格中的单元格可以拆分
D. 表格中的单元格可以合并
[单项选择]关于个人贷款的客户定位，以下说法错误的是（）。
A. 有些敢于冒风险的银行将贷款客户定位为低收入人群
B. 银行一般要求贷款人的年龄在18（含）～60周岁（含）
C. 客户定位是商业银行对服务对象的选择
[多项选择]下列关于个人客户信息的基本规定说法错误的是（）。
A. 通过客户信息可以作为识别客户的一个途径，可以跟同事分享客户信息
B. 任何人不得利用客户信息谋取私利
C. 柜员在为客户办理证件类型、号码、户名变更或内部查询时，无须核验客户有效身份证件真实有效
D. 客户信息系统的查询由柜员一人前台操作即可完成
[单项选择]Layout中对绘图模式的属性修改菜单下列说法错误的是（）。
A. [Cycle]：选择已选中对象附近的对象
B. [Move]：移动被选中的对象
C. [Route]：走2D线
[单项选择]对第三等级客户服务说法错误的是（）。
A. 运行维护范围内超过45%的部门（单位）业务受到影响的运维工作
B. 服务响应时间在30分钟以内的服务请求
C. 在线解答客户所提问题
D. 以上均不对
[多项选择]以下关于农业银行顶级客户的说法错误的有（）。
A. 顶级客户是指存款5000万元以上的客户
B. 顶级客户的需求响应可采取“一事一议”的方式，即对于在分行无法解决的需求，可报总行协商解决
C. 总行财富顾问牵头为每一位顶级客户量身制定个性化维护方案
D. 顶级客户是指在农业银行金融资产1亿元以上的客户
[单项选择]下列关于个人客户信息管理中说法，错误是（）。
A. 账户重归户可使用“5288原15位身份证号码升位”及“1696账户重归户”交易处理
B. 修改ID为ZOOOO可使用“5290修改移植前不规范证件信息”交易处理
C. 个人客户信息的采集应真实、有效、规范
D. 以上说法都不正确
[多项选择]PCB中对工程修改模式说法错误的（）。
A. 可以对元件进行添加和删除
B. 线路图和PCB.同步下，不能对元件进行修改，这样会将PCB.和线路图不能同步
C. 可以修改元件的标号，二个一样的元件并可修改成一样的标号
[单项选择]下列关于信用卡推广优质客户定义说法错误的是（）。
A. 县以上政府公务员
B. 县级以上事业单位在编正式员工
C. 国有大型企业员工和财富500强企业员工
D. ST状态的上市公司
[多项选择]下列关于增加个人客户基本信息须注意事项，正确是（）。
A. 证件类型：对客户证件类型柜员须据实选择，原则上禁止18位身份证件开设重号证件
B. 证件号码：对于军人、武装警察等证件，一律输入发证机关在证件上编制的序列编号，包括其中的汉字
C. 行政区划：存款人为港、澳、台地区居民及外国居民，发证机关统一填写北京市
D. 以上说法都不正确
[多项选择]以下关于建立企业网银集团关系的客户，说法错误的是（）
A. 集团总部和下属单位均须注册成为农村信用社（行）企业网上银行客户
B. 集团总部无须注册成为农村信用社（行）企业网上银行客户
C. 集团下属单位无须注册成为农村信用社（行）企业网上银行客户
D. 集团总部和下属单位均无须注册成为农村信用社（行）企业网上银行客户
E. 集团总部和下属单位均须在信用社开立结算账户
[单项选择]修改个人客户基本信息交易，错误交易是（）。
A. “xx22修改个人客户基本信息”交易
B. “5290修改移植前不规范证件信息”交易
C. “5286修改个人客户基本信息”交易
D. “5288修改个人客户基本信息”交易
[单项选择]用修改管高功能中输入高差方式修改管高时以下说法错误的是（）
A. 可以只调整所选管道的标高
B. 可以同步调整需要联动主管道的标高
C. 可以同步确定联动支管的标高
D. 只能调整所选管道的标高
[单项选择]下列关于个人客户渠道信息视图展示说法，错误是（）。
A. 展示个人短信通
B. 展示个人客户网络银行
C. 展示个人自助机具转账
D. 展示个人客户转账电话
