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发布时间:2024-04-29 23:28:54

[多选题]在基础票价的基础上,由( )或( )制定,针对不同乘客实施的票价优惠。
A.政府
B.企业
C.单位
D.个人

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[填空题]在基础票价的基础上,由( )制定,针对不同乘客实施的票价优惠。
[判断题]在基础票价的基础上,由政府或企业制定,针对不同乘客实施的票价优惠。
A.正确
B.错误
[判断题]出闸站线网单程最高票价:指在轨道交通线网基本票价表中,乘客出闸站到其他站的最大票价金额值。
A.正确
B.错误
[判断题]判断题:列车越站本站进站持票乘客强烈要求退票时单程票按车票实际票价即时退票办理乘客原因单程票退款。
A.正确
B.错误
[判断题]发展战略是企业在对现实状况和未来趋势进行综合分析和科学预 测的基础上,制定并实施的中长期发展目标与战略规划。()
A.正确
B.错误
[判断题]动车组列车票价可根据不同区域、不同季节、不同时段的市场需求,实行不同形式的打折票价。
A.正确
B.错误
[简答题] 城市轨道交通票价制定和调整按照什么执行?
[单选题]城市轨道交通票价制定和调整按照有关规定执行。
A.行业
B.省级
C.国家
D.市级
[判断题]心理训练要根据受训人员担负的灭火救援任务,针对不同专业、不同器材装备、不同训练对象,实施分类训练。( )
A.正确
B.错误
[判断题]城市轨道交通票价制定和调整按照轨道行业有关规定执行。
A.正确
B.错误
[多选题]《投诉管理办法》要求各单位针对不同服务标签的客户,应从( )等方面制定不同服务策略,提升投诉防范及处理的精准度,确保服务风险可控。
A.主动营销
B.服务响应
C.客户关怀
D.主动关怀

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