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[多选题]涉外服务礼仪的基本原则不包括( )。
A.. 热情幽默
B.以左为尊
C.不卑不亢
D.入乡随俗
[单选题]以下服务礼仪的原则是（）
A.窥探对方
B.斜视对方
C.重视对方
D.保持较远距离
[判断题]礼仪的首要原则是尊重的原则。( )
A.正确
B.错误
[判断题]礼仪的原则是尊重原则。（）
A.正确
B.错误
[填空题]服务礼仪规范,要遵循“微笑待客”、（ ）的原则。
[单选题]服务礼仪是指山东省农村商业银行系统各岗位人员共同遵循的礼仪标准，具体包括基本服务礼仪（仪容仪表、形体形态、微笑、沟通语言、接待礼仪、涉外礼仪）和（）礼仪。
A.岗位服务礼仪
B.厅堂礼仪
C.客户礼仪
D.指导礼仪
[单选题]不属于商务礼仪3A原则的是（）。
A.接受对方
B.重视对方
C.记住对方
D.赞美对方
[单选题]铁路客运服务礼仪是指在铁路客运服务工作中形成的得到（ ）的礼貌、礼节和仪式，客运服务礼仪属于职业礼仪的范畴，是礼仪在服务行业的具体运用。
A.共同期许
B.共同期待
C.共同认可
D.共同尊重
[单选题]岗位服务礼仪是针对网点内不同岗位工作特点而设计的服务礼仪规范，不包括（ ）。
A.网点负责人/内勤行长
B.大堂经理
C.理财经理
D.保安和保洁
[判断题]表情礼仪的基本原则有：谦恭、友好、热情、真心。( )
A.正确
B.错误
[单选题]服务礼仪是一种规范，会随着时代的而发展，唯一恒定不变的是服务礼仪中什么这一主题（）
A.尊重
B.礼让
C.和谐
D.和平
[多选题]餐桌礼仪原则是（）
A.观景为上
B.面门为上
C.前排为上
D.以左为上
[多选题]西餐座次礼仪遵循（）原则。
A.女士优先
B.居中为上
C.面门为上
D.男女穿插排列
E.男主优先
