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[单选题]就产品质量问题,消费者可向()及有关部门申诉,接收申诉的部门应当负责处理。
A.
质量管理协会
B.
产品质量监督部门
C.
工商行政管理部门
[单选题]就产品质量问题,消费者可以向( )及有关部门申诉,接收申诉的部门应当负责处理。
A.质量管理协会
B.产品质量监督部门
C.工商行政管理部门
[单选题]消费者有权就产品质量问题,向( )查询。
A.工商管理部门
B.质量协会
C.生产者、销售者
[判断题]产品有内在质量问题,只要打上“处理品”字样向消费者明示,就可以销售()
A.正确
B.错误
[单选题]某消费者因产品质量问题,造成了财产损失,他向商家提出赔偿要求,但却遭到商家的拒绝。商家的这种行为侵害了消费者的()权利。
A.公平交易权
B.求偿权
C.安全权
[判断题]如果经营者事先声明“售出商品,概不退货”,消费者遇到商品质量问题无权要求退货。()
A.正确
B.错误
[判断题]消费者因不满商品质量而当众砸汽车、冰箱、彩电等行为如果该商品确实有质量问题不构成损害商业信誉、商品声誉罪。
A.正确
B.错误
[判断题]()组织与政府有关部门的沟通属于外部沟通。
A.正确
B.错误