题目详情
当前位置:首页 > 职业培训考试
题目详情:
发布时间:2024-05-27 19:08:00

[单选题]导游人员应将 放在导游服务的第一位,它是衡量导游人员是否履行职责的基本尺度。
A.落实接待计划规定的内容
B.一视同仁、平等对待游客
C.维护游客的合法权益
D.提供个性化服务

更多"[单选题]导游人员应将 放在导游服务的第一位,它是衡量导游人员是否履行"的相关试题:

[单选题]导游人员在导游服务中讲究文明礼貌,不随地吐痰,不在公共场所和城市禁烟区吸烟等,这充分体现了导游人员良好的 。
A.社会公德
B.敬业精神
C.爱国主义意识
D.服务技能
[单项选择]应将冰箱放在()
A. 空气潮湿及空气流通的地方
B. 空气潮湿及空气不流通的地方
C. 空气干燥及空气流通的地方
D. 空气干燥及空气不流通的地方
E. 空气湿润的地方
[判断题]当车梯放在道床、路肩上或作业人员的重心超出工作台范围作业时,作业人员应将安全带系在梯车框上。
A.正确
B.错误
[多选题]根据《导游人员管理条例》,导游人员的执业条件包括(  )。
A.获得所在地旅游行政管理部门的批准
B.具有高级中学、中等专业学校或者以上学历
C.具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力
D.取得导游人员资格证书
E.与旅行社订立劳动合同或在导游服务公司登记
[判断题]导游人员服务质量的优劣,直接影响着旅游产品的销售和国家、城市的形象。这充分体现了导游服务的信息反馈作用。()
A.正确
B.错误
[多选题]根据《导游人员等级考核评定管理办法》,导游人员的等级分为(  )。
A.初级
B.中级
C.高级
D.特级
E.特高级
[单项选择]在散客送站服务中,若确认航班准时起飞,导游应将游客送至( ),向其告别,并热情欢迎他们下次再来。
A. 隔离区入口处
B. 候机室
C. 登机处
D. 机场停车场
[单选题]为了保证菜品的质量,餐饮生产人员和服务人员应将热菜的温度控制在摄氏(  )度以上。
A.70
B.80
C.90
D.100
[单选题]旅游中,导游身体不舒服仍然坚持工作,是因为导游服务人员的( )
A.意志
B.有意注意
C.能力
D.有意识记
[填空题]当车梯在大坡道上时,应采取防止滑移的措施;当车梯放在道床.路肩上或作业人员的()超出工作台范围作业时,作业人员应将安全带系在接触网上;车梯在地面上推动时,工作台上不得有人停留。
[单选题]旅游中,导游身体不舒服但仍然坚持工作,是因为导游服务人员具有( )( )
A.坚强的意志品质
B. 有意注意
C.较高的能力
D.有意识记
[判断题]在旅游过程中,导游人员要以身作则,遵守文明旅游规范,并引导旅游者开展文明旅游活动,这是导游人员的基本职责。()
A.正确
B.错误
[判断题]辖区中队作为第一出动,通常其力量不能满足扑救高层建筑火灾的需要,因此,应将火灾扑救的重点放在组织人员疏散和被困人员营救上。
A.正确
B.错误
[单选题]据 2018 年 1 月 1 日起施行的《导游管理办法》规定,导游证采用电子证件形式,取得导游人员资格证,并与旅行社订立劳动合同或者在旅游行业组织注册的人员,可以通过 向所在地旅游主管部门申请取得导游证。
A.全国旅游监管服务信息系统
B.地方导游协会
C.地方旅游行政管理部门官网
D.导游自由执业平台
[判断题]旅游者要求在客房内用餐,导游人员应主动将饭菜端进房间以示服务到位。
()
A.正确
B.错误
[判断题]现场试验人员应将登记后的检测试验报告移交给有关人员。。
A.正确
B.错误
[判断题]使用绳卡,应将压板放在短头一面。
A.正确
B.错误

我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码