更多"A客户呼叫转移到B客户手机上，C客户拨打A客户电话，请问在B客户详单中"的相关试题:
[判断题]值班时，可以将值班电话呼叫转移到自己的手机上。
[单项选择]免费向客户提供电话话费的详单查询，原始话费数据资料的保留期为（）
A. 一个月
B. 三个月
C. 六个月
D. 一年
[判断题]遇紧急情况拨打呼叫电话的，要先挂断电话抓紧时间抢救。
[多项选择]翼运维手机客户端工单管理中的故障单详单信息包括（）
A. 基本信息
B. 详细信息
C. 资源信息
D. 故障处理信息
[单项选择]客户在拨打华夏银行客户服务中心电话时，通讯费用（）。
A. 免费
B. 由华夏银行承担
C. 由客户自行承担
D. 以上都不正确
[单项选择]客户拨打哪个电话可以更换彩铃歌曲（）
A. 12520
B. 12580
C. 12530
D. 10086
[单项选择]中国移动全球通、天山通、动感地带客户可以拨打电话（）开通彩铃业务。
A. 12580
B. 12530
C. 1860
[单项选择]以下字段中不是二批后语音详单与短信详单都有的字段是（）
A. fileName
B. cdrType
C. thirdParty
D. startDate
[多项选择]王先生来投诉从未拨打过一联通号码，但详单上显示通话记录，且收费，以下处理正确的是（）
A. 核实确认，可告知用户如非移动方原因就要去联通投诉
B. 与用户解释我们的网络不会出现这种问题，同时寻问用户是否有其他人使用的可能
C. 核实确认，可告知用户如是移动方原因将双倍返还
D. 核实确认，如该话单是真实存在，不能进行退费或双倍返还；
[判断题]保险销售从业人员个人可以随机拨打电话约访陌生客户，或者假借公司电话销售中心名义约访客户。
[单项选择]小额贷款客户拨打咨询电话时，由（）负责接受客户的咨询，了解客户的基本情况和贷款需求。
A. 信贷员岗
B. 受理岗
C. 记账岗
D. 小额贷款业务主管岗
[判断题]客户直接拨打电话银行或登陆网上银行，完成口头挂失操作，资金冻结状态可选择冻结或不冻结。
[不定项选择]因工作所需，（）可以提供介绍信综合部审核后可以打印客户详单。
A. 国安局
B. 公安局
C. 检查院
D. 法院
[判断题]客户可以通过拨打全国统一客户服务电话11183、11185办理业务思乡月业务。
[判断题]未进行实名登记的用户不能进行业务变更，但是仍然可以查询通话详单，因为通话详单是属于个人隐私。
[多项选择]电话类客户意见是指客户拨打工商银行（）等反映的意见。
A. 95588
B. 信用卡客户专线
C. 各级分支机构客户电话
D. 短信客服
[填空题]客户在优惠时段用移动电话拨打长途电话，优惠到（）。
[单项选择]详单查询模块是（）
A. 1526
B. 1234
C. 1219
D. 1500
[单项选择]客户拨打95598电话后，按（）号键，可以申请故障报修服务。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 0
