更多"综调系统障碍受理预处理信息里面可以查看哪些信息（）"的相关试题:
[单项选择]中国电信集团公司的网络障碍受理值班电话为（）。
A. 01058503666
B. 10000
C. 4008810000
D. 8008281000
[多项选择]综调系统的申告型障碍查询中，全业务监控箱可以显示障碍的哪些信息（）
A. 时间预警
B. 重复次数
C. 是否新装机
D. 用户品牌
E. 反馈信息
[单项选择]下列（）业务可以在邮政银行外汇业务系统受理
A. 绿卡通副卡
B. 绿卡通凭证管理
C. 绿卡通密码管理
D. 绿卡通外币存取款
[判断题]在企业征信系统中，若借款人对企业大事记信息有异议，人民银行可以不予受理该异议信息。
[多项选择]综调系统客户保障模块中公共障碍录入子模块中公众障碍录入信息包括（）
A. 障碍名称
B. 障碍类型
C. 障碍位置
D. 障碍性质
E. 开始、结束时间
F. 责任人
[多项选择]障碍旁路、管控缺失是引起用户不满和投诉的重要原因。以下哪些途径受理的障碍不属于旁路障碍（）。
A. 用户拨打10000号受理的障碍
B. 用户在网上营业厅受理的障碍
C. 用户通过在线QQ客服受理的障碍
D. 用户直接拨打装维人员电话受理的障碍
[单项选择]汇款信息更正是由于柜员差错造成汇兑系统内的（）与客户填写汇款信息不一致，原受理网点收汇的普通柜员可以更正该笔汇款。
A. 收汇信息
B. 收汇金额
C. 结汇信息
[单项选择]服务保障系统在进行接入型障碍申告时，客户基本信息关联的（）的信息、资源信息关联的是资源系统的信息。
A. CRM
B. 资源系统
C. 服保系统
D. 开通系统
[单项选择] 以下关于信息受理岗工作职责的陈述中，正确的是（）。 ①收到客户需求时受理并录入电脑系统，在系统内录入客户基本信息和联系方式 ②根据客户实际情况设定问题紧急程度，对客户需求进行初步筛选 ③协助处理部门联系客户，定期抽查客户需求被满足的真实情况并进行及时协调、沟通和反馈 ④当客户查问处理结果时，查询记录并根据记录解决情况给予答复
A. ①②
B. ①②③
C. ①②④
D. ①②③④
[多项选择]受理信息包括登记信息及（）
A. 信息提供方信息、涉及主体信息
B. 涉及客体信息、内容信息
C. 自述危害情况信息、人身伤害信息、消费事件信息、农业损失信息
D. 受理人信息
[判断题]物流信息系统按系统功能性质分类可以分为经营管理信息系统、面向客户信息系统和监管信息系统。
[判断题]由于光缆线路原因使全部在用业务系统阻断的为系统障碍。
[单项选择]全国影像交换系统处理支票业务的金额最高金额为（），超过金额系统拒绝受理。
A. 50万（含）
B. 50（不含）
C. 20万（含）
D. 20万（不含）
[多项选择]在综调系统的客户保障模块下，全业务监控箱的监控列表可以直观的显示当前障碍的（）信息
A. 时间预警
B. 重复次数
C. 是否新装机
D. 用户品牌
[多项选择]配置核查系统可以用来预处理以下宽带常见障碍（）
A. 网速慢
B. 测速不达标
C. 业务流配置异常
D. ONU是否在线
[多项选择]配置核查系统可以用来预处理以下ITV常见障碍（）
A. 卡顿
B. 黑屏
C. 组播配置缺失
D. ONU是否在线
[单项选择]以下哪个系统不与增值税发票统一受理平台进行信息交互？（）
A. 稽核系统
B. 货运税控系统
C. 防伪税控系统
D. 发票查验平台
[单项选择]浙江省工商系统12315信息化网络确立哪一级为集中受理平台？（）
A. 省
B. 市
C. 县
D. 所
