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[判断题]维护游客的生命和财产安全，这是领队人员主要职责之一
[多项选择]下列属于领队人员的义务和职责的是（）
A. 必须经组团社正式委派
B. 必须佩戴导游证
C. 自觉维护国家利益和民族尊严
D. 遵守合同
[判断题]帮助游客填写出入境卡并提供翻译服务，协助游客办理通关手续，这是领队人员主要职责之一
[判断题]监督境外旅行社保质保量地完成接待计划，兑现与游客签订的旅游合同，这是领队人员主要职责之一
[判断题]代表旅行社接受游客的意见和建议，协助旅行社改进旅游线路，开发适销对路的旅游产品这是领队人员主要职责之一
[判断题]负责与组团社和接待社保持密切联系，随时通报团队的动向，顺利完成团队的交接工作这是领队人员主要职责之一
[判断题]领队人员从事领队业务，必须经组团社正式委派。
[多项选择]《出境旅游领队人员管理办法》规定，组团社应当负责做好申请领队证人员的资格审查和业务培训。业务培训的内容包括（）。
A. 年审业务知识与技能
B. 思想道德教育与旅游政策法规
C. 涉外纪律教育
D. 旅游目的地国家的基本情况
E. 领队人员的义务与职责
[单项选择]旅行社为接待旅游者委派的导游人员、领队人员，应当持有国家规定的导游证、领队证。如违反该规定，应实施的处罚是（）。
A. 责令改正，对旅行社处2万元以上10万元以下的罚款
B. 责令改正，对旅行社处10万元以上的罚款；拒不改正的，责令停业整顿1个月至3个月
C. 责令改正，停业整顿3个月至半年；情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证
D. 吊销旅行社许可证
[判断题]我国领队人员的主要服务对象是中国内地公民。
[判断题]我国领队人员的主要服务对象是境外旅游者。
[单项选择]旅行社不得要求导游人员和领队人员承担接待旅游团队的相关费用。相关费用包括（）
A. 垫付旅游接待费用
B. 为接待旅游团队向旅行社支付费用
C. 其他不合理费用
D. ABC三项
[单项选择]旅行社聘用导游人员、领队人员，要依法签订劳动合同，并向其支付不低于（）的报酬。
A. 当地平均工资标准
B. 当地最低工资标准
C. 全国最低工资标准
D. 全国平均工资标准
[多项选择]采购人员职责包括（）
A. 把握销售实绩
B. 采购计划和实施业务
C. 销售业务促进
D. 商品业务管理
E. 情报收集
[判断题]旅行社聘用导游人员、领队人员应当依法签订劳动合同，并向其支付不低于当地最低工资标准的报酬。
[单项选择]旅行社及其委派的导游人员和领队人员的下列行为，不属于擅自改变旅游合同安排行程的是？（）
A. 因临时交通管制，向旅游者说明后适度调整了参观项目的顺序
B. 因行程时间剩余，增加了一个游览项目
C. 因部分游客要求，延长了购物停留时间
D. 因前一游览项目停留时间过长，缩短了后一游览项目停留时间
