更多"旅行社及其委派的导游人员和领队人员的下列行为,不属于擅自改变旅游合同安"的相关试题:
[判断题]旅行社在不知情的情形下,委派的导游人员减少游览项目或者缩短游览时间的,不属于擅自改变旅游合同安排行程。
[多项选择]根据《旅行社条例》规定,旅行社及其委派的导游人员和领队人员不得有()行为。
A. 拒绝履行旅游合同约定的义务
B. 非因不可抗力改变旅游合同安排的行程
C. 欺骗、胁迫旅游者购物
D. 参加不需要付费的游览项目
E. 欺骗、胁迫旅游者参加需要另行付费的游览项目
[多项选择]根据《旅行社条例》规定,旅行社及其委派的导游人员和领队人员不得有()的行为。
A. 拒绝履行旅游合同约定的义务
B. 非因不可抗力改变旅游合同安排的行程
C. 欺骗、胁迫旅游者购物
D. 安排旅游者参加不需要付费的游览项目
E. 欺骗、胁迫旅游者参加需要另行付费的游览项目
[多项选择]根据《旅行社条例》规定,发生危及旅游者人身安全的情形的,旅行社及其委派的导游人员、领队人员应当采取必要的处置措施并及时报告旅游行政管理部门;在境外发生的,还应当及时报告()。
A. 中国驻该国大使馆
B. 中国驻该国领事馆
C. 当地警方
D. 相关驻外机构
E. 当地旅行社
[单项选择]下列哪一项权利不属于旅行社及其委派的导游人员在经营服务中所享有?()
A. 要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游行程安排,妥善保管随身物品
B. 出现突发公共事件或者其他危急情形,要求旅游者配合处理防止扩大损失,以将损失降低到最低程度
C. 拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的一切要求
D. 制止旅游者违背旅游目的地的法律、风俗习惯的言行
[单项选择]旅行社及其委派的导游人员、领队人员,()对其提供的服务可能危及旅游者人身、财物安全的事项,向旅游者作出真实的说明和明确的警示。
A. 可以
B. 必须
C. 一定
D. 应当
[单项选择]根据《旅行社条例》规定,旅行社委派的导游人员和领队人员未持有国家规定的导游证或者领队证的,由旅游行政管理部门责令改正,对旅行社处()的罚款。
A. 1万元以下
B. 1万元以上5万元以下
C. 2万元以上10万元以下
D. 5万元以上l0万元以下
[单项选择]旅行社为接待旅游者委派的导游人员、领队人员,应当持有国家规定的导游证、领队证。如违反该规定,应实施的处罚是()。
A. 责令改正,对旅行社处2万元以上10万元以下的罚款
B. 责令改正,对旅行社处10万元以上的罚款;拒不改正的,责令停业整顿1个月至3个月
C. 责令改正,停业整顿3个月至半年;情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证
D. 吊销旅行社许可证
[多项选择]导游人员进行导游活动爵,有()等行为,且情节严重的,不仅要处罚导游人员,还要对委派导游人员的旅行社给予警告,直至停业整顿。
A. 擅自变更接待计划
B. 损害民族尊严
C. 向旅游者索要小费
D. 欺骗、胁迫旅游者消费
[判断题]导游人员擅自改变活动日程,减少或变更参观项目,旅行社应退还景点门票费、导游服务费,并赔偿同额违约金。
[判断题]《导游人员资格证》是旅行社委派导游的正式凭证
[判断题]导游人员进行导游活动,向旅游者索要小费,不仅要处罚导游人员,还要对委派该导游人员的旅行社给予警告直至停业整顿。
[简答题]导游人员违反合同约定,擅自改变活动日程变更参观项目,损害旅游者的合法权益,旅行社应如何赔偿旅游者?
[单项选择]导游人员在带团过程中,因擅自改变活动日程,减少或变更参观项目,造成旅游者的合法权益受到损失,旅行社应对旅游者()赔偿。
A. 退还景点门票、导游服务费,并赔偿同额违约金
B. 退还景点门票、导游服务费,并赔偿20%的违约金
C. 退还景点门票、导游服务费,并赔偿10%的违约金
D. 退还景点门票、导游服务费,并赔偿30%的违约金
[判断题]导游人员是旅行社委派的,可以是专职的,也可以是兼职的,未受旅行社委派的导游人员,只要有导游证,也可以接待客人。
[判断题]旅行社责任保险的保险责任,不包括依法对受旅行社委派并为旅游者提供服务的导游或者领队人员的人身伤亡承担的赔偿责任。
[多项选择]导游擅自改变活动日程,减少参观项目,旅行社应()。
A. 退还景点门票
B. 退还导游服务费
C. 赔偿违约金
D. 让导游赔偿相关损失