更多"装维支撑平台导致PON测试失败主要原因（）"的相关试题:
[多项选择]装维支撑平台PON测试失败主要原因（）。
A. 资源信息和综合网管信息不一致
B. 设备离线
C. 测试超时，系统中断测试，返回测试失败信息
D. 光路有告警
[多项选择]装维支撑平台的PON测试结果有（）。
A. 测试成功
B. 测试失败
C. 测试异常
D. 测试正常
E. 测试超时
[多项选择]装维支撑平台主页面分为（）
A. 用户输入区
B. 快捷按钮区
C. 客户信息区
D. 平台查改区
E. 开通在途单区
[多项选择]装维支撑平台主页面分为（）功能区。
A. 用户输入区
B. 快捷按钮区
C. 客户信息区
D. 平台查改区
E. 开通在途单区
[多项选择]装维支撑平台中，天翼宽带产品集成了哪些平台的信息（）。
A. IP网管接口局
B. ITMS系统
C. 联创AAA
D. PON网管平台
[多项选择]装维支撑平台中，天翼宽带产品列表对应的可操作平台有（）
A. IP网管接口局
B. ITMS系统
C. 联创AAA
D. PON网管平台
[单项选择]装维支撑平台的常用查改可以查询（）天的宽带上网记录。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 7
[单项选择]装维支撑平台中，宽带端口复位支持（）接入方式的产品进行端口复位。
A. LAN
B. FTTH
C. ADSL
D. WLAN
[单项选择]装维支撑平台中宽带端口复位接口改变，支持（）接入方式的产品端口复位
A. LAN
B. FTTH
C. ADSL
D. E8-C
[填空题]装维经理在装、移、修过程中遇到困难时，可拨打装维一点支撑热线，号码是：（）
[多项选择]1183301装维障碍支撑人员常用的IT支撑系统有（）
A. IPOSS
B. ITMS
C. 认证系统
D. IPTV平台
E. OSS系统
F. BSS系统
[判断题]装维人员对于正常业务流程无法解决或解决不力的问题，可以派发装维倒三角支撑单进行处理；
[单项选择]客调能力标准化专项工作的A标准，要求1183301接通率达到（），装维支撑一点终结率达到（）。
A. 90%；90%
B. 90%；95%
C. 95%；90%
D. 95%；95%
[判断题]对于政企支撑、宽带装维等服务支撑型岗位，采用与前端业务发展相关联的薪酬激励政策。
[多项选择]家客宽带装维人员应掌握客户端装维涉及的接入侧/客户侧设备、线路等专业维护技能，熟悉（）、网线测试仪表、光缆测试仪表、万用表、压线钳、米勒钳、剪刀、螺丝刀、标签打印机等各类必需测试仪表或工具的使用方法，具备一定的设备调试、故障定位和处理能力。
A. 光功率计
B. 光纤切割刀
C. 皮线开剥钳
D. 发光笔
[判断题]家客宽带装维人员应具备专业的宽带装维技能，能独立操作执行装维业务，并能够通过移动公司组织的上岗认证工作。
[多项选择]下列哪些情况可能会导致高应变测试失败？（）。
A. 桩头混凝土强度不高而被重锤击碎
B. 偏心锤击、桩垫选择不当使得测试信号严重畸变
C. 安装点混凝土质量欠佳，锤击后可能导致塑性变形或裂缝，从而产生持续的压力或拉力波而使信号尾部不归零
D. 传感器没有上紧或桩侧面不平整导致传感器自振
E. 锤重选择不当或落高控制不当导致激励能量过高或不足
[单项选择]因客户电脑没到位，装维人员无法安装，装维人员如何操作（）
A. 回单
B. 在工单里反馈，并改约、继续跟踪
C. 归档
D. 撤单
[多项选择]客户装移机、修障投诉率主要考核因装维服务工作不力而导致客户发生投诉的行为。范围为投诉系统中受理且归档类别为（）业务装移机、修障的所有工单。
A. 固话
B. CDMA
C. 宽带
D. 数字电路
