更多"服务保障系统公众集中性障碍配置的障碍粒度（）。"的相关试题:
[单项选择]集中性障碍可以按照客户申告数不同配置（）催单
A. 3级
B. 4级
C. 2级
[多项选择]综调系统客户保障模块中公共障碍录入子模块中公众障碍录入信息包括（）
A. 障碍名称
B. 障碍类型
C. 障碍位置
D. 障碍性质
E. 开始、结束时间
F. 责任人
[多项选择]接入性障碍的时限配置可以根据（）属性分别配置。
A. 申告产品
B. VIP客户属性
C. 城市农村标记
D. 延时修障标记
[多项选择]“银行业电子渠道无障碍服务建设”指在为各类残障人士提供银行电子渠道服务过程中，持续推动实现无障碍服务的（）等系列工作。
A. 机制建设
B. 资源配置
C. 产品设计
D. 服务流程
[单项选择]VDN配置中，技能队列的休息人数限制提供配置的时间粒度是（）。
A. 15分钟
B. 20分钟
C. 0.5小时
D. 1小时
[单项选择]集中性障碍客户申告后直接进入回访环节，但设备类障碍类最长滞留时限不得超过6小时、线路障碍类不得超过（）小时。超过此时限，工单派单到处理部门。
A. 12
B. 24
C. 48
D. 72
[判断题]信用社文明规范服务管理办法要求，营业网点要合理配置客户服务设施，有条件的网点可设置无障碍设施。不提供点（验）钞设备、书写用具、老花镜、等候座椅、防滑垫、饮水机、雨伞架等服务设施。
[判断题]焦虑障碍包括惊恐障碍、广泛性焦虑障碍、恐怖障碍、强迫障碍、应激相关障碍。
[单项选择]线路障碍按发生段落分为中继光缆障碍、（）障碍、用户终端设备障碍、交接设备障碍和附属设备障碍。
A. 用户光缆
B. 用户引入线
C. 主干、配线电缆障碍
D. ABC全是
[单项选择]定义具有合适粒度的服务（）。
A. Endpoint listener
B. Service broker
C. Service registry
D. outbound service
[判断题]焦虑障碍包括惊恐障碍、广泛性焦虑障碍、恐怖障碍、强迫障碍、广场恐惧症。
[判断题]认知障碍、情感障碍、人格障碍和能力障碍都是青少年同伴交往障碍的主要原因。
[单项选择]客调平台集中性障碍模块通过点击群障详单中的（）可以查看到网络类障碍单的具体处理过程。
A. 网络类障碍单号
B. 障碍号码
C. 障碍分类
D. 群障号
[单项选择]建议有条件的医院集中配置化疗药；在药房，配置中心、病房要备（）。
A. 防护服
B. 溢出包
C. 急救包
D. 换药包
E. 帽子口罩
[单项选择]光缆线路障碍可分为：一般障碍、全阻障碍、逾限障碍和重大障碍，以下叙述正确的是（）。
A. 一般障碍：由于光缆线路原因造成全部在用业务系统阻断的障碍称为一般障碍
B. 全阻障碍：由于光缆线路原因造成部分在用业务系统阻断的障碍称为全阻障碍
C. 逾限障碍：光缆线路的障碍处理未超过修复时限要求的称为逾限障碍
D. 重大障碍：在执行重要通信任务期间，由于光缆线路原因造成全部在用业务系统阻断并造成严重后果的障碍，称为重大障碍
[单项选择]按照宽带五项服务承诺标准，4-8小时仍不能修复的障碍，要细分障碍原因，电缆障碍处理历时，城市不得高于24小时，农村不得高于48小时，需注意电缆障碍占比不得高于（）。
A. 5%
B. 10%
C. 15%
D. 20%
[填空题]严重精神障碍患者管理服务规范的服务对象是辖区内常住居民中诊断明确、在家居住的严重精神障碍患者。主要包括（）、（）、（）（）、（）、精神发育迟滞伴发精神障碍。
