更多"CRM系统中，点击某一在途定单的进度信息显示的是（）。"的相关试题:
[单项选择]在CRM系统中预约开通的定单为（）状态。
A. 已竣工
B. 待发送
C. 开通中
D. 已撤单
[单项选择]云堤合同签约后，发起地客户经理应该（）个工作日内在CRM系统生成业务定单。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
[单项选择]定时工单查询中，预约的定单，在CRM系统中为（）状态
A. 已竣工
B. 待发送
C. 开通中
D. 已撤单
[多项选择]根据CRM系统的一般模型，可以将CRM软件系统划分为（）。
A. 接触活动
B. 业务功能
C. 数据仓库
D. 数据挖掘
[多项选择]CRM系统中，公司客户的推荐信息包括（）？
A. 推荐人
B. 推荐的客户
C. 被推荐的客户
D. 推荐时间
[单项选择]在CRM系统中查询不到如下哪些信息？（）
A. 客户水电煤数据
B. 客户存款账户、账户交易、大额交易
C. 客户的信贷业务信息、财务数据
D. 客户的各类业务对招行所创造的收入信息
[单项选择]根据（）条件无法在CRM系统查询客户信息。
A. 用户号码
B. IOM号
C. 订单号
D. 宽带账号
[多项选择]以下哪些不属于CRM系统客户销售线索提示信息（）
A. 客户发生60万资产转出
B. 客户致电95561咨询
C. 客户办理我行信用卡
D. 客户考核层级下降预警
E. 客户生日提醒
[单项选择]2014年5月，南基CRM系统进行了三期工程割接，以下哪项不是新版CRM系统的特性（）
A. 热发布
B. 集群
C. 异地容灾
D. Lucene
[判断题]中国电信CRM系统由客户信息管理、经营信息管理与分析、营销信息管理与分析、服务信息管理与分析和销售信息管理与分析五大模块组成。
[单项选择]（）是CRM系统的“躯体”，它是整个CRM系统的基础，可以分析客户和服务提供支持依据。
A. 运营型CRM
B. 生产型CRM
C. 分析型CRM
D. 企业型CRM
[多项选择]CRM系统可以通过以下哪些信息查询老用户已经存在系统中的业务产品（）。
A. 身份证号码
B. 业务号码
C. 客户姓名
D. 客户订单流水号
[多项选择]省IDC业务网管系统应能从CRM系统中获取大客户相关信息，具备对所有星级IDC机房的客户信息和客户相关网络的配置管理，同时能对客户网络进行监控管理并将监控结果展现给客户。系统对大客户管理的主要功能有（）
A. 客户基本信息管理
B. 客户相关网络的配置信息管理
C. 对客户相关网络进行监控管理
D. 以上都不是
[单项选择]以下哪一类客户信息无法在CRM系统中查询（）
A. 客户行内资产负债信息
B. 客户理财风险偏好评估结果信息
C. 客户资金交易流水信息
D. 客户的股票账户市值
[多项选择]按系统功能可将CRM系统分为（）。
A. 操作型CRM系统
B. 合作型CRM系统
C. 分析型CRM系统
D. 专项型CRM系统
E. 整合型CRM系统
[单项选择]CRM系统工号复位在（）
A. 8001
B. 8002
C. 8003
D. 8006
[单项选择]CRM系统中9755是（）
A. 终端批量买断模块
B. 终端终端资源信息查询
C. 终端出库
D. 终端销售
[单项选择]CRM系统中9799是（）
A. 终端批量买断模块
B. 终端调拨
C. 终端出库
D. 终端销售
