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[多项选择]银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系，包括（）。
A. 银行业产品和服务的信息披露规定
B. 银行业消费者权益保护工作报告体系
C. 银行业消费者权益金融知识宣传教育框架安排
D. 银行业消费者投诉受理流程及处理程序
[多项选择]银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系，包括但不局限于如下（）内容。
A. 银行业消费者权益保护工作组织架构、运行机制、内部控制体系
B. 银行业产品和服务的信息披露规定
C. 银行业消费者投诉受理流程及处理程序
D. 银行业消费者金融知识宣传教育框架安排
E. 银行业消费者权益保护工作报告体系、监督考评制度、重大突发事件应急预案
[单项选择]以下不属于银行金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系的是（）。
A. 银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制
B. 银行业消费者权益保护工作产品和服务的信息披露规定
C. 银行业消费者权益保护工作监督考评制度
D. 银行业消费者权益保护工作重大突发事件应急预案
[多项选择]银行业金融机构应当建立健全控制操作风险的机制和制度，明确衍生产品交易操作和监控中的各项责任，包括但不限于（）。
A. 交易文件的生成和录入
B. 交易确认
C. 轧差交割
D. 交易复核
E. 市值重估
F. 异常报告
[多项选择]银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作体系，包括但不局限于如下内容：（）
A. 银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制
B. 银行业消费者权益保护工作内部控制体系
C. 银行业产品和服务的信息披露规定
D. 银行业消费者投诉受理流程及处理程序
[多项选择]《银行业消费者权益保护工作指引》规定，银行业金融机构应当建立健全涉及银行业消费者权益保护工作的事前协调和管控机制，在产品和服务的（）等各个业务环节，落实有关银行业消费者权益保护的内部规章和监管要求。
A. 设计开发
B. 定价管理
C. 协议制定
D. 审批准入
E. 营销推介
F. 售后管理
[判断题]人民银行河北省各市中心支行、石家庄各县（市）支行要根据总行要求，建立健全有关制度，做好银行业金融机构备案材料和自查报告的登记和档案管理工作。
[多项选择]各银行业金融机构要建立健全安保组织架构，提供与安保工作任务相适应的（）保障。
A. 智力
B. 人力
C. 物力
D. 财力
[多项选择]开展对银行业金融机构内部控制制度建立和执行情况的检查，其目的是（）
A. 加强银行业金融机构内部控制监督管理
B. 督促银行业金融机构优化内部环境
C. 督促银行业金融机构增强防范和控制风险的能力
D. 保障银行体系安全稳健运行
[判断题]由于银行业的快速变化，商业银行应对内部控制进行持续监控，以评估并及时改进其内部控制制度，这种监控可以是日常监控，也可以是独立评估。（）
[判断题]金融机构和特定非金融机构应当采取预防、监管措施、建立健全客户身份识别制度、客户身份资料和交易记录保存制度、大额交易和可疑交易报告制度，履行反洗钱义务。
[单项选择]金融机构应建立健全洗钱风险评估及客户风险等级划分流程，赋予同一客户在金融机构（）风险等级。
A. 不同的
B. 仅有的
C. 多元化的
D. 唯一的
[单项选择]积极发展金融业，鼓励各类金融机构在东北地区设立分支机构，支持地方金融机构发展，加快建立健全多层次的资本发展市场，拓宽企业（）渠道。
A. 激励机制
B. 直接融资
C. 对外投资
D. 对内投资
[判断题]加强对银行业内部控制的评价，是管内控的一个重要方面。（）
[判断题]商业银行应当建立内部控制的评价制度，对内部控制的制度建设、执行情况定期进行回顾和检讨，并根据国家法律规定、银行组织结构、经营状况、市场环境的变化进行修订和完善。
[单项选择]新设银行业机构应至少提前（）向人民银行报送各项统计内部管理制度、统计业务操作规程等，以及会计科目到统计指标的归并关系。
A. 半年
B. 一个月
C. 三个月
D. 二个月
[多项选择]按照《商业银行内部控制指引》的有关规定，开展对银行业金融机构主要业务环节的内部控制现场检查评价主要包括（）等方面的内容。
A. 授信业务的内部控制
B. 资金业务的内部控制
C. 存款及柜台业务的内部控制
D. 中间业务的内部控制
E. 会计业务的内部控制
[单项选择]私募基金管理人应对内部控制制度的执行情况进行（）的检查、监督及评价，排查内部控制制度是否存在缺陷及实施中是否存在问题，并及时予以改进，确保内部控制制度的有效执行。
A. 集中和非集中
B. 局部业务和整体业务
C. 定期和不定期
D. 现场和非现场
[多项选择]银行业金融机构内部控制应当遵循哪些原则（）
A. 全面
B. 准确
C. 审慎
D. 有效
E. 独立
