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[单项选择]中心图书馆在哪里提供自助复印打印服务（）
A. 三楼科技库
B. 一楼咨询台
C. 二楼大厅服务台旁
[单项选择]图书馆自助复印打印服务不提供哪项服务（）
A. 自助扫描服务
B. 外设U盘打印服务
C. 远程打印服务
[单项选择]自助复印打印收费方式是（）
A. 刷校园卡扣费
B. 现金
C. 支付宝
[单项选择]自助复印打印A4纸收费标准是（）
A. 0.1元
B. 0.2元
C. 不收费
[判断题]商务中心提供复印、打字、打印、传真、上网等服务。
[多项选择]在哪里可以查询到图书馆的电子资源（）
A. 登陆图书馆的主页，点击电子资源
B. 去电子阅览室查找
C. 使用校园IP
D. 只要是互联网覆盖的范围，都可以查找
[判断题]95588客户服务电话的中英文提示应置于自助机具服务界面和自助机具打印凭条中，严禁使用不干胶加贴服务电话提示标签，以避免犯罪分子涂改、覆盖和仿冒。
[单项选择]ADC208新交机初始化正常做完，后续复印打印单张多数正常，少数的单张和多张复印打印卡纸，则是以下哪个部件损坏造成（）
A. 鼓组件
B. 驱动板
C. 转印辊
D. 定影出纸传感器
[判断题]个人电话银行服务中，银证业务只提供自助语音服务
[判断题]银行电子化经历了四个发展阶段，计算机处理、提供自助银行服务、提供金融信息服务和提供网上银行阶段。
[多项选择]自动柜员机是为客户提供自助服务的电子设备，根据提供服务类型分为（）
A. 自动取款机
B. 自动存款机
C. 存取款一体机
D. 全功能自助终端
[单项选择]个人电话银行服务中，以下哪一项只提供自助语音服务（）
A. 国债
B. 贵金属行情查询
C. 银证业务
D. 信用卡还款
[单项选择]AD166复印打印全白的原因是（）
A. IU组件问题
B. 激光故障
C. 主板故障
D. 高压板输入端插头松
[单项选择]图书馆什么地方可提供复印服务（）
A. 现刊阅览室
B. 技术部
C. 城南馆三楼电子阅览室
[单项选择]自助银行提供的服务有（）
A. 银联卡现金取款
B. 兴业卡现金存取款
C. 余额及明细查询
D. 以上都对
[多项选择]金融自助通提供的服务包括（）
A. 取款
B. 转账
C. 账务查询
D. 代理业务
[单项选择]AD426复印打印件字迹虚、粗的原因（）
A. 无显影偏压
B. 无感光鼓充电电压
C. 无转印电压
D. 感光鼓充电接触不良
[单项选择]网上银行是通过（）为客户提供自助金融服务的虚拟银行。
A. 电话
B. 互联网
C. 手机
D. 短信
[判断题]以自助设备为中心、在线服务为特征、客户自助打印为辅助的“无人银行”将在一定程度上取代现有以营业网点为载体的现金配送和账务处理系统，成为全天候服务银行。
