更多"差异化服务，是细分政企、家庭和个人客户市场，精心设计针对性营销服务方案"的相关试题:
[单项选择]按政企客户的需求特征，政企客户细分为行业客户与（）。
A. 金卡客户
B. 银卡客户
C. 聚类客户
D. 钻卡客户
[单项选择]（）主要包括利润竞争力、价格竞争力、薪酬竞争力、利税竞争力和社会贡献率。
A. 资源整合能力
B. 和谐发展能力
C. 战略领导能力
D. 学习创新能力
[简答题]物业服务企业提供的针对性的专项服务和委托性的特约服务包括哪些内容？
[多项选择]家庭社会工作是以家庭作为帮助对象的各种服务活动的总称。如果细分起来，家庭社会工作主要包括（）的专业服务活动。
A. 以家庭作为活动单位
B. 以家庭作为活动内容
C. 以家庭作为主体
D. 以家庭作为对象
E. 以家庭作为背景
[单项选择]企业的生命力在于产品和服务的竞争力，产品与服务的竞争的实质是人力资源的（）
A. 思想竞争
B. 素质竞争
C. 能力竞争
D. 学历竞争
[单项选择] 按福利水平划分模式的主要特点包括（）。 ①社会分工的细分 ②注重保持福利的竞争力 ③维持员工的稳定性 ④根据企业支出成本确定福利水平 ⑤逐步专业化发展
A. ①②③④
B. ②③④
C. ②③④⑤
D. ①②③
[单项选择]省第十次党代会提出要全面增强产业核心竞争力、城市整体竞争力和（）“三大竞争力”。
A. 思想文化竞争力
B. 国际贸易竞争力
C. 区域综合竞争力
D. 科技创新竞争力
[填空题]用于衡量公司服务业绩和竞争力服务绩效的方法有（）、顾客调查、比较性购物、设计建议、（）。
[判断题]家庭访问花费时间很少，还具有灵活性、具体性、针对性的优势，可以使教师直观了解幼儿家庭情况，与家长建立密切的联系，给家长以具体有效的指导。
[单项选择]企业信息化提升企业竞争力的作用机制表现为：（）是提升企业竞争力的基础和前提，决定提升企业竞争力可能达到的最高水平。
A. 人员信息化
B. 技术信息化
C. 管理信息化
D. 观念信息化
[单项选择]企业信息化可提升企业竞争力，以下哪项是提升企业竞争力的基础和前提，决定提升企业竞争力可能达到的最高水平（）
A. 人员信息化
B. 技术信息化
C. 管理信息化
D. 观念信息化
[单项选择]关于竞争力的分析，最简单的方法是从（）获取我国行业与产品竞争力调查报告，一分析创业项目的竞争力水平。
A. 中国市场调查网取得
B. 政府公报
C. 私人侦探
D. 企业情报窃取方法
[单项选择]企业的竞争力是通过产品的竞争力体现出来的，通过（），自主开发出具有强大市场竞争力的高质量、高附加值的产品，是企业生存与发展的根本。
A. 产品创新
B. 管理创新
C. 经营创新
D. 技术创新
[填空题]服务企业提高自身综合竞争力的方法是提高（）、竞争差别化、（）。
[判断题]运用殡仪服务用语要遵守目的性、针对性、诚实性和适应性的原则。
[判断题]服务质量和服务水平已成为决定银行综合竞争力的重要因素和根本保证。
