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[单项选择]农讯广播可以通过什么方式取消？（）
A. 发送0000至10086取消
B. 通过SPOA取消
C. 不需要取消
D. 拨打12590123按6取消
[单项选择]农药使用者为农产品生产企业、食品和食用农产品仓储企业、专业化病虫害防治服务组织和从事农产品生产的农民专业合作社等单位的，若将剧毒、高毒农药用于防治卫生害虫，用于蔬菜、瓜果、茶叶、菌类、中草药材生产或者用于水生植物的病虫害防治。责令改正外，处（）罚款，构成犯罪的，依法追究刑事责任。
A. 1万元以上5万元以下
B. 5万元以上10万元以下
C. 2万元以上5万元以下
[判断题]银行业金融机构营业网点投诉电话可以单独设立，也可以与客户服务热线对接；与客户服务热线对接的，在客户服务热线中应有明显清晰的提示。
[单项选择]纳税服务热线号码是（）
A. 12366
B. 12345
C. 12456
D. 12315
[单项选择]中国邮政目前已初步形成“电商服务+金融服务+寄递服务+便民服务”的邮政农村电商综合服务体系，为广大农民提供了“购物不出村、（）”的“五不出村”综合服务。
A. 存取款不出村、销售不出村、生活不出村、创业不出村
B. 金融不出村、销售不出村、生活不出村、创业不出村
C. 金融不出村、销售不出村、生活不出村、投资不出村
[多项选择]广播员除完成本服务区域的服务工作外，同时担任客舱广播任务，以下正确的有（）
A. 在指定飞行阶段或临时需要时进行广播
B. 遇有航班延误、颠簸等特殊情况，及时广播通知旅客
C. 要求广播员背诵广播词
D. 广播语种顺序为中文、航班始发站／中途站／目的地相关语种、英语、其它语种
[单项选择]根据《有线广播电视运营服务管理暂行规定》的规定，以下哪种情况有线广播电视运营服务提供者不得更改所传送的基本收视频道（）
A. 国务院广播影视行政部门依法做出的决定
B. 信号源不符合传送条件或者已停止播出的
C. 与节目提供方的协议有效期满或者节目提供方承担违约责任的
D. 按照与节目提供方签订的协议正常传送
[判断题]助农取款业务，一个商户只能签约开办一个服务点，每个服务点只能安装一台助农取款设备。
[简答题]服务热线电话客服人员结束通话前的服务礼仪是什么？
[判断题]魔盒的服务热线是4008066180（服务时间：7*24小时）
[简答题]《国家电网公司供电客户服务提供标准》中“95598供电服务热线”服务方式有哪些？
[简答题]《国家电网公司供电客户服务提供标准》中“95598供电服务热线”服务功能有哪些？
[单项选择]传统渠道救援服务热线：（）。
A. 95510
B. 4000000000
C. 柜面电话
D. 理赔部电话
[单项选择]助农取款单个乡镇或行政村，助农取款服务点数量不得超过（）个
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
[单项选择]在2010年便捷服务满意100的服务举措10086客服热线专家服务中要求热线客户满意率不低于多少（）
A. 80%
B. 85%
C. 90%
D. 95%
[多项选择]江苏农信企业网银可以通过集团服务功能提供以下服务（）。
A. 内部资金上划
B. 内部资金下拨
C. 子公司账户查询
D. 资金平调
E. 代发工资
[多项选择]《动车组列车服务质量规范》中规定广播（）。自动广播系统播报正确。
A. 语音清晰
B. 音量适宜
C. 用语准确
D. 不干扰旅客正常休息
