更多"顾客参与水平最高的服务项目是（）。"的相关试题:
[单项选择]招标文件中采用综合评分法的，除执行统一价格标准的服务项目外，服务类项目的价格权重最高为（）。
A. 80%
B. 60%
C. 30%
D. 50%
[单项选择]招标文件中采用综合评分法的，除执行统一价格标准的服务项目外，服务类项目的价格权重最高为（）。
A. 80%
B. 60%
C. 30%
D. 50%
[判断题]顾客不同物流服务项目也有所不同，因此应当先确定核心服务
[判断题]美容师应根据顾客的皮肤情况，向顾客推荐最贵的服务项目。
[单项选择]遗体接运工主要通过向顾客介绍殡殓服务项目的效用和（）促使顾客产生兴趣，吸引顾客的消费行为。
A. 价格
B. 蕴涵的寓意
C. 品质
D. 价值
[单项选择]向顾客推荐服务项目时，应介绍（）。
A. 项目作用
B. 操作流程
C. 相应产品
D. 以上都对
[判断题]饭店的设计风格，建筑特色，地理区位，周边环境，饭店的设施设备的品牌名称、服务项目、服务水平等是饭店产品整体概念中的核心产品。
[单项选择]美容师应根据顾客的（）推荐服务项目。
A. 消费能力
B. 皮肤性质
C. 通信设备
D. 交通工具
[单项选择]招标文件中采用综合评分法的，除执行统一价格标准的服务项目外，货物类项目的价格权重最高为（）。
A. 80%
B. 60%
C. 70%
D. 50%
[单项选择]服务可以按顾客在服务中参与程度分类，顾客参与全部或大部分服务过程叫做（）。
A. 高接触性服务
B. 中接触性服务
C. 低接触性服务
D. 无接触性服务
[单项选择]招标文件中采用综合评分法的，除执行统一价格标准的服务项目外，货物类项目的价格权重最高为（）。
A. 80%
B. 60%
C. 70%
D. 50%
[多项选择]顾客物流服务中，增值服务是其中一个独特的物流活动，它是物流服务项目提供商与其客户能够通过共同努力提高效率和效益。常见的增值服务类型有（）。
A. 产品维修服务
B. 增加便利性的服务
C. 延伸服务
D. 加速反应速度的服务
E. 提高市场竞争力的服务
F. 降低成本的服务
[多项选择]在美发过程中，顾客提出发型意见，理发师按照顾客意见理发，顾客参与的内容包括（）。
A. 态度参与
B. 意见参与
C. 行为参与
D. 情感参与
E. 管理参与
[判断题]顾客参与实际上是从设计到最后的监督的全过程的参与。
[单项选择]美容师为顾客介绍前，要熟悉服务项目、产品特点、（）。
A. 效果、价格
B. 生产厂家
C. 运输方式
D. 产地、售后
