更多"以下哪些措施是2010年便捷服务满意100的便捷服务举措（）"的相关试题:
[单项选择]2010年便捷服务满意100的服务举措营业厅便捷服务中要求业务忙时全球通品牌客户等候时间不超过多少分钟（）
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
[单项选择]在2010年便捷服务满意100的服务举措10086客服热线专家服务中要求热线客户满意率不低于多少（）
A. 80%
B. 85%
C. 90%
D. 95%
[单项选择]2010年便捷服务满意100的服务举措数据流量提醒服务中套餐客户可以发送短信多少到10086开通流量提醒服务（）
A. YLTX
B. QXYLTX
C. KTYLTX
D. CXYL
[多项选择]以下哪些措施是提升城市交通社会服务水平的具体建议（）。
A. 优化公共交通线路，服务乘客出行
B. 加快城市交通换乘枢纽建设，方便乘客换乘
C. 采用城市公交智能化调度技术，提高服务水平
D. 发展大运量快速公共交通系统，减少交通拥堵
[多项选择]以下哪些措施是提升公路客运社会服务水平的具体建议（）。
A. 完善农村客运服务网络，促进交通运输社会服务均等化
B. 加快综合客运枢纽建设，实现“零换乘”
C. 完善公路服务区设施，提高服务质量
D. 建设客运行业信用体系，提供优质服务
E. 建立客运联网售票系统，方便旅客购票
F. 加快公路客运出行信息服务系统建设，提高服务水平
[多项选择]以下哪些措施是提升交通运输行业社会服务能力的对策（）。
A. 建立交通运输服务投诉平台，提高公众参与度
B. 引入交通运输重大项目决策听证制度，扩大公众参与面
C. 构建交通运输社会服务质量考核制度，监督行业服务水平
D. 重视交通运输服务队伍建设，提高服务能力和素质
[多项选择]对于轻微服务纠纷，驾驶员可采取以下哪些措施（）避免投诉。
A. 耐心解释，注意控制情绪及语言
B. 适当让利
C. 尊重乘客意见
D. 得理让人
[多项选择]以下哪些措施可以成为提升公路货运社会服务水平的具体建议（）。
A. 合理规划货运站场，完善站场服务功能
B. 规范行政执法，提升行业服务形象
C. 建设公路货物运输诚信体系，保障服务质量
D. 引导公路货运业经营领域向多功能物流服务转化，拓宽服务领域
E. 建立现代化的货运信息平台，提高服务的透明度
[多项选择]服务举措包含哪些内容（）
A. 体验式营销、工地开放日
B. 客户体验日、物业开放日
C. 社区文化活动、客户关怀
D. 社区精彩活动、客户答谢
[多项选择]以下哪些措施可以减小噪音（）？
A. 变换声源位置
B. 提供人体保护设备（如耳塞）
C. 采用减振材料
D. 采用隔音材料
[多项选择]以下哪些措施可以改善油耗？（）
A. 轻量化
B. 低滚阻轮胎
C. 高速行驶
D. 平稳起步
[多项选择]以下哪些措施可以增加硬盘使用空间（）
A. 临时文件清理
B. XP自带程序删除
C. IE临时文件清理
D. 应用程序删除
[多项选择]检修设备停电，包括以下哪些措施（）
A. 各方面的电源完全断开。任何运行中的星形接线设备的中性点，应视为带电设备。不应在只经断路器断开电源或只经换流器闭锁隔离电源的设备上工作
B. 拉开隔离开关，手车开关应拉至“试验”或“检修”位置，使停电设备的各端有明显的断开点。无明显断开点的，应有能反映设备运行状态的电气和机械等指示，无明显断开点且无电气、机械等指示时，应断开上一级电源
C. 与停电设备有关的变压器和电压互感器，应将其各侧断开
D. 以上均不是
[单项选择]以下哪些措施可能提高程序并行性（）
A. 循环展开
B. 创建多个累积变量
C. 重新变换结合
D. 以上都是
[多项选择]以下哪些措施为正确的节油方法（）
A. 高速行驶时应关闭空调而打开车窗通风
B. 如果停车时间较长时，应保持发动机怠速运转以避免重新启动的燃油消耗
C. 行车中应力求保持车速平稳，切忌突然加速和减速
D. 在点火后，不要立即用高速行驶。应该是慢慢行走几分钟，然后逐渐把速度提起来
[多项选择]以下哪些措施可以限制操作过电压（）
A. 在超高压线路上加装并联电抗器
B. 使用装有并联电阻的开关
C. 使电网的中性点直接接地运行
D. 使用性能良好的避雷器
[多项选择]以下哪些措施属于末端治理：（）。
A. 垃圾分类
B. 循环水处理
C. 生产电动汽车
D. 采用环保材料
[单项选择]为满足产品和服务提供的要求，并实施第6章所确定的措施，组织应通过以下哪些措施对所需的过程进行策划、实施和控制？（）
A. 确定产品和服务的要求
B. 确定所需的资源以使产品和服务符合要求
C. 按照准则实施过程控制
D. 以上都是
