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[单项选择]《普速列车车门管理作业指导书》规定：列车启动前发现车门无法关闭，列车工作人员应立即呼喊站台工作人员不得开车，同时对讲机向（）汇报。
A. 列车长
B. 检车长
C. 助理值班员
D. 调度员
[判断题]《普速列车车门管理作业指导书》规定：列车发现非乘务人员使用车门钥匙，要及时制止，并通知列车长和乘警到场处理。（）
[判断题]《普速列车车门管理作业指导书》规定：列车出库推拉期间，除推拉作业门外的所有车门必须锁闭，乘务人员对车门进行复检，保证车门关闭良好。（）
[判断题]《普速列车车门管理作业指导书》规定：仅供路内通勤人员乘降车站，到站前列车广播与列车员口头宣传该站是仅供路内通勤人员上下车的车站，非通勤人员严禁下车。（）
[判断题]《普速列车车门管理作业指导书》规定：列车工作人员发现车门开启（或旅客报告）时，按照“谁发现、谁锁闭”的原则，立即锁闭车门，向列车长报告。（）
[单项选择]《普速列车车门管理作业指导书》规定：列车严重超员时，列车广播要执行（），到站前列车员要在车内不同位置多次通告，提前清理门头旅客及携带品，将下车旅客向车门口引导。遇有突发客流，需要双开车门时，必须保证每门一人，同时要安排专人在车内疏导上车旅客。
A. 一站两报
B. 一站六报
C. 一站九报
D. 一站多报
[多项选择]《普速列车服务备品定置标准》规定：为规范普速列车服务备品定置管理，达到（），打造列车职场环境，特制订本作业指导书。
A. 备品充足
B. 备品整齐
C. 定位摆放
D. 整齐划一
[单项选择]《普速列车卫生整备作业指导书》规定：（）：负责检查列车卫生整备和验收保洁工作质量。
A. 车队长
B. 列车长
C. 列车员
D. 保洁工
[单项选择]《普速列车车门管理作业指导书》规定：管内列车始发及途中各停车站，旅客乘降完毕可统一提前收场，列车员翻板上守岗，虚掩车门（），注意观察站台情况，有旅客上下时及时开门下车组织乘降。
A. 5cm
B. 10cm
C. 20cm
D. 1公分
[多项选择]《普速列车车门管理作业指导书》规定：首尾车列车员：包括与（）连接车厢列车员负责所在车厢的所有车门及前管车门。
A. 行李车
B. 发电车
C. 邮政车
D. 机车
[判断题]《普速列车出乘前准备作业指导书》规定：健康证：列车乘务人员每人一证，有效期2年。到期前一个月，由列车长进行提示，本人携带旧健康证、身份证、工作证到防疫部门体检、换证。（）
[单项选择]《普速列车卫生整备作业指导书》规定：库内整备，执行（）级卫生标准。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[单项选择]《普速列车卫生整备作业指导书》规定：途中正常客流，执行（）级卫生标准。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[单项选择]《普速列车卫生整备作业指导书》规定：（）：负责库乘分离列车的库内卫生整备，并做好交接。
A. 车队长
B. 列车长
C. 列车员
D. 保洁工
[单项选择]《普速列车卫生整备作业指导书》规定：（）：负责列车卫生整备和监督检查出库、折返站保洁工作质量。
A. 车队长
B. 列车长
C. 列车员
D. 保洁工
[单项选择]《普速列车卫生整备作业指导书》规定：终到站、折返站执行（）级卫生标准。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[判断题]《普速列车卫生整备作业指导书》规定：I级保证厕所无杂物、粪便、异味。（）
[单项选择]《普速列车卫生整备作业指导书》规定：硬卧车、软卧车全程执行（）级卫生标准。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[判断题]《普速列车卫生整备作业指导书》规定：折返站停留时间较短，整备时间不足的车次，列车长根据现场实际情况，调整作业时间和内容，确保折返列车卫生质量。（）
