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[判断题]《普速列车员出场立岗、收场作业指导书》规定：旅客乘降完毕，列车长使用对讲机指挥各车列车员统一站白线。标准用语：“XX次列车员旅客乘降完毕，站白线”。
[单项选择]无运转车长值乘的旅客列车在乘降所停车再开时，全列旅客乘降完毕，喊号确认后，由尾部车厢列车员通知（）。
A. 尾部车厢列车员
B. 司机自己确认
C. 车辆乘务员
D. 列车长
[单项选择]动车组发车前，由（）确认旅客乘降完毕后，通知司机关闭车门。
A. 助理值班员
B. 车站客运人员
C. 列车长
D. 列车员
[单项选择]《动车组列车旅客运输管理暂行办法》动车组发车前，由（）确认旅客乘降完毕后，根据不同车型要求通知司机或机械师关闭车门。
A. 列车长
B. 列车员
C. 值班员
D. 调度员
[单项选择]动车组发车前，由（）确认旅客乘降完毕后，根据不同车型要求通知司机或机械师关闭车门。
A. 列车长
B. 列车员
C. 值班员
D. 调度员
[判断题]《空调列车服务质量规范》车站开车铃声结束、旅客乘降完毕后上车放下脚踏板，在车门口值守做好关门准备（塞拉门应关闭车门），车动关闭车门。
[单项选择]《动车组列车车门管理作业指导书》折返站站停超过（）时，发车前30分钟且到达车次旅客乘降完毕后列车长联控司机集控关闭车门，关门后司机将车门置于释放位。
A. 30分钟
B. 35分钟
C. 40分钟
D. 60分钟
[单项选择]途经电气化区段的列车，旅客乘降完毕，小班班长吹第一遍哨，各车列车员站白线时，要对所辖车厢（）进行了望。
A. 连接处风挡
B. 走行架下
C. 车顶
D. 连接处风挡和车顶
[单项选择]《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定：夜间卧车中途停车站下车人数6名及以上时，到站前10分钟可将车内照明设备打开，开车后（）关闭。
A. 1分钟
B. 3分钟
C. 5分钟
D. 10分钟
[判断题]各站的营业办理限制，在各站的站名前用※符号表示：旅客乘降所，只办理旅客乘降业务。
[单项选择]在区间乘降所组织旅客乘降时，实行（）制度。
A. 扶老携幼
B. 跟踪补票
C. 喊号确认
[单项选择]《普速旅客列车清晨服务作业指导书》规定：本作业指导书适用哈尔滨客运段普速旅客列车清晨卫生清扫、车内整容作业。对作业中需要注意的事项进行提示，保证现场（）。
A. 作业标准
B. 作业质量
C. 作业安全
D. 作业程序
[单项选择]《铁路旅客运输服务质量标准》提出，要（）地组织旅客乘降和行包装卸。
A. 井然有序
B. 安全有序
C. 安全正点
D. 准确无误
[多项选择]《普速列车服务备品定置标准》规定：为规范普速列车服务备品定置管理，达到（），打造列车职场环境，特制订本作业指导书。
A. 备品充足
B. 备品整齐
C. 定位摆放
D. 整齐划一
[单项选择]《普速旅客列车“三乘检查”作业指导书》规定：术语说明：普速旅客列车上部设备是指（）部以上客运服务和安全设备。
A. 设备
B. 走行
C. 车辆
D. 客室
[单项选择]站停时开背面车门组织旅客乘降（疏散旅客等应急情况除外），属于（）问题。
A. 红线
B. A1
C. A2
D. B
[单项选择]《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）为普速铁路部分，适用于（）km/h以下的铁路（仅运行动车组列车的铁路除外）。
A. 50
B. 100
C. 150
D. 200
[单项选择]《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）此部分为普速铁路部分，适用于（）km/h以下的铁路（仅运行动车组列车的铁路除外）。
A. 50
B. 100
C. 150
D. 200
