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发布时间:2024-04-07 20:38:43

[判断题]《空调列车服务质量规范》车站开车铃声结束、旅客乘降完毕后上车放下脚踏板,在车门口值守做好关门准备(塞拉门应关闭车门),车动关闭车门。

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[判断题]《空调列车服务质量规范》在中途站列车停稳时打开车门组织旅客乘降。
[判断题]《空调列车服务质量规范》在始发站根据车站通知打开车门组织旅客乘降。
[多项选择]《非空调列车服务质量规范》中规定在始发站根据车站通知、在中途站列车停稳后打开车门组织旅客乘降;(),做到行动迅速,作业统一。
A. 开车铃响
B. 面向列车
C. 足踏安全线
D. 铃止登车
[单项选择]《动车组列车服务质量规范》开车前,列车长(重联时为运行方向前组列车长)确认站方开车铃声结束、旅客乘降、高铁快件和餐车物品装卸完毕后,通知()关闭车门。
A. 司机
B. 随车机械师
C. 列车长
D. 司机或随车机械师
[判断题]《动车组列车服务质量规范》餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用,无旅客乘降。
[判断题]《动车组列车服务质量规范》中规定:餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用,无旅客乘降。
[单项选择]《普速列车车门管理作业指导书》规定:管内列车始发及途中各停车站,旅客乘降完毕可统一提前收场,列车员翻板上守岗,虚掩车门(),注意观察站台情况,有旅客上下时及时开门下车组织乘降。
A. 5cm
B. 10cm
C. 20cm
D. 1公分
[单项选择]《铁路旅客运输服务质量规范》要求:进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车不影响旅客乘降,不堵塞通道;行驶或移动时,不与站台的列车同时移动,不侵入安全线,速度不超过()千米/小时。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
[单项选择]《铁路旅客运输服务质量标准》提出,要()地组织旅客乘降和行包装卸。
A. 井然有序
B. 安全有序
C. 安全正点
D. 准确无误
[单项选择]《空调列车服务质量规范》中规定:空调列车中被套、床单、枕套、棉被使用年限()。
A. 4年
B. 3年
C. 2年
D. 1年
[单项选择]《空调列车服务质量规范》临时停车列车启动()检查瞭望。
A. 前两门
B. 后两门
C. 前四门
D. 后四门
[多项选择]空调列车服务质量规范对人员素质要求:列车长从事列车乘务满()。列车值班员、列车行李员、广播员(含兼职)从事列车乘务工作满()。
A. 3年
B. 2年
C. 1年
D. 半年

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