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[单项选择]解决直线与参谋间矛盾的主要方法有（）。
A. 取消参谋岗位
B. 双方共同组成团队
C. 参谋独立提出建议
D. 增强直线的权力
[简答题]简述在组织中发生的直线人员与参谋人员之间的冲突的主要原因有哪些。
[多项选择]以下属于直线人员与参谋人员关系的有（）。
A. 为直线人员提供个性服务
B. 为直线人员提供咨询服务
C. 为直线人员提供规定的服务
D. 为直线人员提供专门技术服务
E. 替直线人员决策
[单项选择]设立专门的参谋人员或者专门的参谋机构作为直线型管理者参谋和助手的一种组织结构称为（）。
A. 参谋型
B. 网络型
C. 多维型
D. 职能型
[判断题]在任何一个现实的组织中，直线人员和参谋人员的关系可以描述为一种利益关系。（）
[判断题]直线人员要承担决策错误的责任，参谋人员虽参与决策但不必承担责任。
[单项选择]实行直线——参谋制，要求（）。
A. 有直线指挥人员
B. 参谋作为指挥人员
C. 有直线指挥人员和参谋职能人员
D. 参谋和助手对下级发布命令和指挥
[判断题]直线权力和参谋权力的关系是“参谋建议、直线命令”的关系。
[简答题]单位负责人与主管人员之间有矛盾，你怎样对待？
[单项选择]当与其它人员发生矛盾时，应该（）
A. 不要急躁，情绪平稳后方可驾车
B. 找对方争执，把情绪带到工作中去
C. 开赌气车
[单项选择]直线-参谋型组织结构的主要缺点是（）。
A. 结构复杂
B. 多头指挥
C. 职责权限不清
D. 不利于调动下属的积极性和主动性
[简答题]简述参谋、参谋人员、参谋职权三者之间的关系。
[单项选择]网约车驾驶员与其他人员发生矛盾时，应（）。
A. 继续开车
B. 停车走人
C. 待情绪平静后再开车
[单项选择]保安员在执勤时与进出大门的人员发生矛盾是，要保持冷静，（）避免发生正面冲突。
A. 蹲下身子
B. 控制情绪
C. 报告领班
D. 报告队长
[单项选择]直线参谋型组织结构的特点是：（）
A. 按照组织职能来划分部门和设置机构，实行专业分工，以加强专业管理。组织实行统一指挥
B. 这种组织结构把组织管理机构和人员分为两类，一类是直线指挥部门和人员，一类是参谋部门和人员
C. 这种组织结构实行高度集权
D. A和B
E. A和C
F. A、B和C
