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[单项选择]二手商品作退货退款处理的，买家将退货二手商品交付承运人后，商品破损的风险由（）承担，交易支持退款；若商品出现损毁、灭失情形的，交易支持打款，买家有权向承运人求偿。
A. 买家
B. 卖家
C. 厂家
D. 供应商
[单项选择]二手商品作退货退款处理的，买家将退货二手商品交付承运人后，商品破损的风险由卖家承担，交易支持（）；若商品出现损毁、灭失情形的，交易支持打款，买家有权向承运人求偿。
A. 退货
B. 退款
C. 补款
D. 当场拍照并拒签
[单项选择]交易做退货退款处理的，买家将退货商品交付承运人后，商品的破损风险由（）承担。
A. 卖家
B. 承运人
C. 淘宝平台
[单项选择]依据《淘宝平台特殊商品、交易争议处理规则》作出退货退款处置的，相关运费及商品相应风险由（）承担。若商品已不适宜退货，则作退款处理，货物由卖家自行联系买家协商处置。
A. 买家
B. 卖家
C. 厂家
D. 供应商
[单项选择]买家将退货商品交付承运人后，商品的破损、过期风险由（）承担。
A. 卖家
B. 买家
C. 淘宝平台
[多项选择]卖家的延迟履行行为致使买家合同目的无法实现的，交易将视服务内容进行退货退款或直接退款处理。合同目的实现与否，淘宝将基于服务内容，并以（）进行判断。
A. 买家所述
B. 卖家所述
C. 普通大众的认知水准
D. 日常经验
[单项选择]虚拟商品（除游戏代练、网站建设）交付买家前的商品风险由（）承担；交付买家后，淘宝将根据双方举证并结合实际情况作出判定。
A. 买家
B. 卖家
C. 厂家
D. 供应商
[多项选择]虚拟商品交付买家前的商品风险由卖家承担；交付买家后，淘宝将根据双方举证并结合实际情况作出判定。除了（）。
A. 游戏代练
B. 体育赛事
C. 网站建设
D. 摄像服务
[单项选择]“交易成功”后（）内，手机订单退货退款成功且服务未被使用，服务可申请退款。其他情形不支持退款。
A. 30
B. 60
C. 90
D. 100
[多项选择]大件类商品因买家原因发生退货退款、换货、维修事项的，由买家办理退货事宜并承担退货产生的必要费用。必要费用系指包括但不限于（），该等费用以承运物流出具的相关票据上载明的金额为准。
A. 商品拆卸费用
B. 商品打包费用
C. 商品加固费用
D. 商品搬运费用
E. 退货运费
[判断题]每个子订单不能同时申请“退货退款/仅退款”与“只换不修服务”。
[判断题]每个子订单可以同时申请“退货退款/仅退款”与“大家电只换不修服务”。
[单项选择]交易成功”后（）天内，手机订单退货退款成功并且服务未使用，服务可申请退款。
A. 7
B. 15
C. 30
D. 90
[单项选择]买卖双方约定不清导致淘宝无法确定争议责任归属致使交易退货退款的，退货运费由（）承担。
A. 淘宝平台
B. 卖家
C. 承运人
D. 买家
[判断题]买家申请退货，卖家超过15天未处理，退款协议将生效。（）
[单项选择]买家选择“转退货”后，商家需在（）小时内处理退款申请。
A. 24
B. 36
C. 48
D. 72
[判断题]当经两次或两次以上服务（更换或维修）仍无法正常使用的，消费者可选择退货，商家不支持退货退款。
[判断题]消费者仅可就成功购买且未退货退款的交易订单享有补差服务权益。
