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[判断题]买家申请退货，卖家超过15天未处理，退款协议将生效。（）
[单项选择]二手商品作退货退款处理的，买家将退货二手商品交付承运人后，商品破损的风险由卖家承担，交易支持退款；若商品出现损毁、灭失情形的，交易支持打款，买家有权向（）求偿。
A. 卖家
B. 供应商
C. 厂家
D. 承运人
[多项选择]卖家承诺提供七天无理由退货服务的，买家可予发起申请，但应当确保退货的商品完好。商品完好指（）。
A. 商品防撕标完好无损
B. 商品无新增划痕
C. 破损等外观痕迹
D. 配附件齐全无损坏
[单项选择]二手商品作退货退款处理的，买家将退货二手商品交付承运人后，商品破损的风险由卖家承担，交易支持（）；若商品出现损毁、灭失情形的，交易支持打款，买家有权向承运人求偿。
A. 退货
B. 退款
C. 补款
D. 当场拍照并拒签
[单项选择]二手商品作退货退款处理的，买家将退货二手商品交付承运人后，商品破损的风险由（）承担，交易支持退款；若商品出现损毁、灭失情形的，交易支持打款，买家有权向承运人求偿。
A. 买家
B. 卖家
C. 厂家
D. 供应商
[单项选择]交易做退货退款处理的，买家将退货商品交付承运人后，商品的破损风险由（）承担。
A. 卖家
B. 承运人
C. 淘宝平台
[多项选择]大件类商品因买家原因发生退货退款、换货、维修事项的，由买家办理退货事宜并承担退货产生的必要费用。必要费用系指包括但不限于（），该等费用以承运物流出具的相关票据上载明的金额为准。
A. 商品拆卸费用
B. 商品打包费用
C. 商品加固费用
D. 商品搬运费用
E. 退货运费
[单项选择]买家退货前若商品性质已不适宜退货，则作（）处理。
A. 更换货品
B. 退货退款
C. 买家补拍
[单项选择]买家将退货商品交付承运人后，商品的破损、过期风险由（）承担。
A. 卖家
B. 买家
C. 淘宝平台
[多项选择]买家主张未收到商品或卖家主张未收到买家退货的，举证无效的，支持（）
A. 退款卖家
B. 退款买家
C. 打款卖家
D. 打款买家
[单项选择]买家主张未收到商品或卖家主张未收到买家退货的，由（）承担举证责任。
A. 买家
B. 卖家
C. 相对方
[判断题]买家收到的换货后的商品及换货申请撤销选择退款的场景下都仍可享受无理由退货。
[单项选择]二手商品予以换货的，卖家应当自收到买家退回商品的次日起72小时内寄出换货商品，否则买家有权要求退货。双方另有约定的，从其约定。其中，卖家收到买家退回商品的时间以（）为准。
A. 三天
B. 卖家确认收到时间
C. 物流显示到达当地的时间
D. 承运人系统内记录时间
[单项选择]交易由买家承担退货运费时，若卖家提供的退货地址和商品页面中“运费”或“配送”版块显示的发货地不一致，导致买家退货的运费高于按该发货地进行退货的运费，其差额由（）承担。
A. 淘宝平台
B. 卖家
C. 承运人
D. 买家
[单项选择]选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货通知。七天期间自物流显示签收商品的次日（）开始起算，满168小时为7天。
A. 上午8点
B. 下午5点
C. 中午12点
D. 零时
[单项选择]买家在淘宝平台争议处理规则规定或双方约定的退货时限内退货的，若商品已然过期，交易支持（）买家。
A. 退货
B. 重发
C. 退款
[多项选择]买家依约退货后，负有将（）的配合义务，供商家识别退货对象及查验商品。
A. 退货运单告知卖家
B. 退货的承运人
C. 退货运单及时上传
[判断题]若商品提供包邮服务，买家不仅承担退货运费，还要承担重新发换货商品邮费。
[单项选择]收件人当场检验，若发现商品表面不一致，若交易系买家原因退货的，则支持（）
A. 退款卖家
B. 退款买家
C. 打款卖家
D. 打款买家
