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[单项选择] 员工绩效是某一时期内的()的总和。 ①工作结果; ②工作行为; ③工作态度; ④工作时间。
A. ①②③
B. ②③④
C. ①③④
D. ①②④
[多项选择]以下哪些属于四川移动员工工作行为准则:()
A. 我们严格遵守公司信息保密制度
B. 我们是团队的一员,在工作中应处处为团队着想,加强工作的各方面配合,做好沟通协调工作,积极主动地维护团队的稳定与健康
C. 我们严格遵守公司的规定,珍惜工作机会,上班时间不做与工作无关的事
D. 我们服从领导的工作安排,做事有始有终,争取领导认同,如有合理意见应及时与领导汇报,沟通
[单项选择]记录和观察在某些工作领域内,员工在完成工作任务过程中有效或无效的工作行为导致的成功或失败的结果的工作分析方法是指()
A. 关键事件法
B. 行为观察法
C. 工作日志法
D. 面谈法
[单项选择]()是主要用于工作周期较长、员工工作行为对组织任务的完成具有重要影响的工作。
A. 关键事件法
B. 访谈分析法
C. 问卷调查分析法
D. 观察分析法
[单项选择]()作为员工异常行为的统筹管理部门,是员工异常行为监督管理工作组的日常办事机构,负责工作组例会会务安排、日常监督和检查、帮教措施跟踪落实、情况汇总上报等工作。
A. 人力资源部
B. 法律合规部
C. 安全保卫部
D. 纪检监察室
[单项选择]考核员工的工作行为模式、行为风格等是()。
A. 综合型考评
B. 品质型考评
C. 行为型考评
D. 效果型考评
[判断题]基层网点主要负责人应至少每半年开展一次员工异常行为动态分析排查工作,排查结果等情况要及时报告上级机构,并严格保密。
[简答题]远程银行中心的员工异常行为排查工作包括哪些?
[单项选择]()作为行为导向绩效评估方法是通过行为反馈和强化系统来管理员工行为的。
A. 评价中心法
B. 行为锚定等级评价法
C. 关键事件法
D. 组织行为修正法
[单项选择]()是企业模范个体典型行为的提升,具有全面性,因此在各方面都应当成为企业所有员工的行为规范。
A. 企业家行为
B. 企业先进人物行为
C. 企业模范群体行为
D. 企业领导行为
[单项选择]()是指由于员工在规定时间之外工作,企业为了鼓励员工这种行为而支付的奖金。
A. 超时奖
B. 绩效奖
C. 佣金
D. 建议奖
[简答题]银行业金融机构员工行为管理工作包括哪些?
[判断题]工作分析系统方法包括员工导向与工作导向。
[单项选择]()是通过指出员工表现各种行为的频率来评价员工的工作绩效。
A. 综合尺度量表法
B. 行为观察量表法
C. 等级择一法
D. 行为锚定量表法
[单项选择]绩效评估主要是员工的()对员工本人的工作状况和工作结果的评估。
A. 上级和同事
B. 上级和下级
C. 下级和同事
D. 上级和平级
[判断题]实际绩效出现正偏差是因为员工努力工作的结果。
[单项选择]()的优点是针对员工工作上的行为,故能深入了解工作的动态性。
A. 观察分析法
B. 工作日志法
C. 访谈法
D. 关键事件法
[多项选择]员工行为动态排查中,要重点掌握员工的行为包括:()
A. 经商
B. 赌博
C. 超前消费
D. 无故不到岗
[单项选择]有助于规范员工今后的工作行为及明确任务要求的工作分析方法是()。
A. 访谈法
B. 问卷法
C. 观察法
D. 关键事件法