[多项选择]工程师Z被公司委任处理客户设备丢包问题，客户要求必须尽快解决。Z的错误做法是（）。
A. 客户需求紧急，马上接入客户系统抓包，解决问题
B. 首先向客户申请，获得允许接入客户系统的书面授权
C. 若多次联系客户书面授权未果，自行接入客户系统处理
D. 认为与客户关系良好，先接入客户系统再申请书面授权

更多"工程师Z被公司委任处理客户设备丢包问题，客户要求必须尽快解决。Z的错误"的相关试题:

[名词解释]委任制

查看答案

[名词解释]委任背书

查看答案

[单项选择]严格按照客户投诉处理流程，第一时间上报并进行妥善处理，地区公司参股加油站按照自有（）模式处理客户投诉。
A. 加油卡管理
B. 油库管理
C. 加油站管理
D. 以上都不对

查看答案

[单项选择]Cell 公司发现在相关范围内，处理客户发票的发生的成本完全属于变动成本。下面对处理客户发票所发生的成本的表述中，哪一项是不正确的？（）
A. 当客户发票数量增加时，此单位成本将会减少
B. 当客户发票数量增加时，此成本总额将会增加
C. 处理第一份客户发票和第一百份发票发生的成本是一样的
D. 处理客户发票的单位平均成本等于每多处理一份客户单据所增加的成本

查看答案

[单项选择]违反客户投诉处理相关规定，不及时处理客户投诉或者处理客户投诉不当，对银行的声誉、形象造成不良影响给予直接责任人、主管责任人（）处分。
A. 开除
B. 留用察看
C. 记过至留用察看
D. 警告

查看答案

[单项选择]违反客户投诉处理相关规定，不及时处理客户投诉或者处理客户投诉不当，对银行的声誉、形象造成不良影响。给予直接责任人、主管责任人（）处分。
A. 开除
B. 经济处罚
C. 记过
D. 撤职

查看答案

[单项选择]公司通过以下哪一程序进行收集处理客户投诉（）
A. 纠正预防措施管理程序
B. 客户反馈管理程序
C. 客户要求评审管理程序
D. 数据分析管理程序

查看答案

[单项选择]应对客户公司的需求和处理方法（）
A. 物美价廉，比别人更便宜更可靠
B. 好的处理与客户的关系
C. 得到客户的同情
D. 得到客户的好感

查看答案

[单项选择]公司内部审核由谁来委任审核小组组长（）
A. 副总经理
B. 总经理
C. 管理者代表
D. 常务执行副总

查看答案

[判断题]房地产居间合同又称委任合同，是当事人双方约定一方委托他人处理事务，他人同意为其处理事务的协议。