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[判断题]调车组人员、调车机车乘务人员和扳道人员要经常轮换班组，防止拉邦结伙。
[单项选择]对调车组内人员，调车长不能亲自传达布置计划时，可指派（）进行传达，调车长确认所有作业的人员均已了解作业计划后，方可继续进行作业。
A. 连结员
B. 扳道员
C. 制动员
D. 调车区长
[填空题]动车前，必须确认车组人员（），车上、车下无其他人员作业。
[判断题]列车中车组的编挂，须根据客运段的列车编组计划进行。
[填空题]调车组人员显示手信号时，应在（）显示信号。
[多项选择]客运人员当班作业不穿（）
A. 高跟鞋、钉子鞋
B. 胶鞋
C. 皮鞋
D. 拖鞋
[单项选择]旅客列车应固定停靠站台，因故临时必须变更时，（）应提早通知客运值班人员，由客运人员及时向旅客通告。
A. 广播员
B. 客运调度
C. 运转值班人员
D. 行车调度
[单项选择]客运乘务组由1名列车长和（）名列车员组成。对以上运行时间较长的动车组可适当增加客运乘务人员。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[单项选择]客运人员对消防知识做到（）。
A. 三懂、三会
B. 四懂、三会
C. 四懂、四会
[多项选择]客运人员应树立（）的理念。
A. 以人为本
B. 旅客至上
C. 文明服务
D. 礼貌待客
[判断题]客运人员只要实行标准化作业，其客运服务的质量和效果是一致。（）
[单项选择]推进列车进入进站信号机（站界标）后，运转车长、施工单位指定值乘人员或调车组人员必须按（）方式显示手信号指挥列车进入站内停车（车站按列车准备接车进路）。
A. 引导
B. 调车
C. 电台通知
[判断题]在全部运输任务完成前，如车组人员在很累的情况下，可以少量饮酒。
[单项选择]站台客运人员提前到岗，检查（）。
A. 引导屏状态和显示内容、站台情况
B. 引导屏状态、站台及股道情况
C. 引导屏显示内容、站台及股道情况
D. 引导屏状态和显示内容、站台及股道情况
[判断题]《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）列车中车组的编挂，须根据客运段的列车编组计划进行。
[填空题]动态检车组由动态检车（）和动态检车员组成。
[单项选择]客运人员应经常不断地向旅客宣传铁路（）常识。
A. 规定
B. 纪律
C. 安全
