更多"银行客户的需求主要类型包括（）。"的相关试题:
[多项选择]银行客户的需求特征包括（）。
A. 理性需求
B. 派生性需求
C. 感性需求
D. 可诱导性需求
E. 可替代性需求
F. 伸缩性需求
[多项选择]商业银行对客户理财需求调查的信息包括（）。
A. 客户群对理财产品收益率的要求
B. 客户群对理财产品流动性的要求
C. 客户群风险整体承受能力
D. 客户群对理财产品需求规模的预估
[多项选择]农业银行私人银行的产品服务体系将主要围绕包括（）等几大类的服务内容，大力开发满足客户个性化需求的产品和服务。
A. 传统银行业务
B. 资产管理服务
C. 顾问咨询服务
D. 特色服务
[多项选择]私人银行客户需求具有哪些特点（）。
A. 差异化
B. 个性化
C. 普遍性
[单项选择]中国农业银行私人银行客户需求问卷显示在考虑或已移民的客户比例是多少（）。
A. 0.41
B. 0.51
C. 0.61
D. 0.71
[单项选择]按照电子银行个人客户市场定位，股民基民群体客户主要需求是（）
A. 看重业务的时尚性、便捷性，对费用等相对比较敏感
B. 希望无论身处何地都能查看行情，第一时间交易，对费用较不敏感
C. 着重业务办理的私密性、便捷性、准确性、高效性，对投资理财及个性化服务的需求较多
D. 城市中的外来务工人员，经济基础较差，对手续费比较敏感
[多项选择]远程银行客服管理的目标客户主要包括（）
A. 中端客户
B. 交银理财客户
C. 代发工资客户
D. 不达标沃德客户
[判断题]手机银行也称移动银行，是通过移动网络为客户提供各种金融服务的一类电子银行业务产品，主要包括手机银行（wap）、手机银行（stk）、手机银行（短信）三种方式。
[判断题]根据电子银行客户需求的同质性，电子银行服务采用统一的推广策略。
[单项选择]根据建设银行管理需求，信贷业务客户可以分为主办银行客户、总行级战略客户、总行级重点客户、总行级重点结算客户、（）等。
A. 集团客户
B. 机构客户
C. 大型客户
D. 全球客户
[判断题]网上银行是指以互联网为主要媒介，为客户提供金融服务的电子银行产品。按客户类型分为企业网上银行和个人网上银行。
[单项选择]银行的服务主要是与人打交道，只有通过（）才能识别客户、了解客户需求，在营业网点内与客户的沟通要善于倾听，才能从客户的表述中发现潜在需求，提供满足客户需求的服务。
A. 差异化服务
B. 感情营销
C. 有效沟通
D. 大厅营销
[单项选择]分行定向融资业务满足农业银行高端对公客户的需求中不包括以下哪个选项（）
A. 灵活融资
B. 融资成本较低
C. 严格限制资金用途
D. 个性化融资服务
[单项选择]一般而言，客户经理需要采集的银行外部客户交易信息包括客户行业性质、行业竞争状况、公司主要管理者素质情况、（）以及公司近年财务状况等。
A. 日常交易流水
B. 应收利息余额
C. 中间业务发生种类及发生额
D. 企业近年生产经营情况
[单项选择]财产保险类银行保险客户服务的主要内容包括（）。①咨询服务②保全服务③客户投诉处理服务④客户信息管理⑤防灾防损服务⑥风险规划与管理服务
A. ①②③④⑥
B. ①②③⑤⑥
C. ①③④⑤⑥
D. ①②③④⑤⑥
[单项选择]农业银行私行最主要的客户类型是什么（）。
A. 中小企业主
B. 富太太
C. 富二代
D. 专业人士
[多项选择]陨石的主要类型包括（）
A. 石陨石
B. 铁陨石
C. 石铁陨石
D. 月球陨石
[多项选择]兴业银行企业网银针对不同类型客户的需求，分为（）等多个版本。
A. 单人版
B. 专业版
C. 双人版
D. 多人版
[多项选择]农业银行对公业务客户部门客户经理岗位工作的人员，主要包括从事公司业务（含大客户、投资银行、小企业业务）、机构业务、代理保险业务、房地产业务、国际业务的人员外，还包括以下部门的人员（）。
A. 托管业务
B. 农村产业金融业务
C. 结算与现金管理业务
D. 资产处置业务
