[简答题]预约安装服务是指什么？

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[简答题]商家承诺提供预约安装服务的条件有哪些？

[单项选择]晾衣架预约安装服务标准于（）首次生效。
A. 2016年9月22日
B. 2016年8月22日
C. 2017年9月22日
D. 2017年8月22日

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[简答题]预约额度和已预约额度是指什么？

[单项选择]商家未提供预约安装服务或未按时提供上门安装服务的，消费者应在交易成功或交易关闭（因退款成功导致的）后（）天内进行投诉。
A. 7
B. 10
C. 15
D. 30

[简答题]存在哪些特殊情形的，服务商将不承担拒绝履行或未按服务时效承诺履行预约安装服务的责任？

[单项选择]商家向买家支付违约金后，该未提供预约安装服务，和/或未按时提供上门安装服务的行为，不再属于《（）》中一般违规行为之违背承诺的投诉受理范围。
A. 天猫规则
B. 天猫商品交易超时规定
C. 淘宝争议处理规则
D. 卖家定义的实施细则

[判断题]预约分为主动预约与被动预约，主动预约是指服务站主动打电话给客户进行的预约招揽。（）

[简答题]可预约额度是指什么？

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