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[单项选择]《铁路旅客运输规程》因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时,重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级时,超过部分票价()补收。
A. 不予
B. 必需
C. 加倍
D. 百分之五十
[单项选择]因承运人责任为旅客重新安排的列车,座别、铺别低于原票等级时,()。
A. 低于部分票价不予退还
B. 应退还票价差额,不收退票费
C. 不退不补
D. 应退还票价差额,核收退票费
[多项选择]《铁路旅客运输规程》旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理一次()乘车签证手续。
A. 补签
B. 提前
C. 推迟
D. 退票
[判断题]旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续,特殊情况经站长同意可在开车后2小时以后办理。
[单项选择]因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时,站、车()。
A. 不予办理
B. 应重新妥善安排。
C. 退票
[判断题]旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,在不延长客票有效期的前提下,可以在任何售票点办理提前或改晚乘车签证手续。()
[单项选择]旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,在不延长客票有效期的前提下,可以办理()提前或改晚乘车签证手续。
A. 一次
B. 二次
C. 三次
D. 多次
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》因列车满员或意外事件列车停止运行,旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,车站应积极为旅客办理签证及通票有效期延长手续。
[多项选择]因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车时,旅客有权要求铁路运输企业()
A. 退还全部票款
B. 安排改乘到达相同目的地的其他客车
C. 支付票款2倍的赔偿
D. 赔偿所有直接损失
[单项选择]因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车时,旅客有权要求铁路运输企业()或者安排改乘到达相同目的地的其它列车。
A. 退还全部票款
B. 退还票款,并赔偿因此造成的损失
C. 支付票款2倍的赔偿
D. 赔偿所有直接损失
[判断题]《铁路旅客运输规程》团体旅客不能按票面指定的日期、车次乘车,办理提前或推迟乘车签证手续时,不应晚于开车前48小时。
[判断题]《铁路旅客运输规程》旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车,办理提前或推迟乘车签证手续时,原车票已托运行李的,在新车票背面注明原票已托运行李字样并加盖站名戳。
[单项选择]《铁路旅客运输规程》旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车,办理提前或推迟乘车签证手续时,在车站售票预售期内且有运输能力的前提下,车站应予办理,收回原车票,换发新车票,并在新车票票面注明()字样。
A. 改签
B. 中途改签
C. 始发改签
D. 始发登记