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发布时间:2023-09-30 17:49:59

[单项选择]保险公司接到客户投诉后,应于()工作日内向投诉人说明办理流程,于()工作日内向投诉人反馈处理结果。
A. 1个,10个
B. 3个,5个
C. 2个,10个
D. 2个,8个

更多"保险公司接到客户投诉后,应于()工作日内向投诉人说明办理流程,于()工"的相关试题:

[判断题]投诉处理机构自接到客户投诉后,一般投诉在三个工作日内处理并反馈;紧急投诉在一个工作日内处理并反馈。
[判断题]受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,5个工作日内答复处理意见。
[单项选择]受理客户投诉后,()个工作日内联系客户,()个工作日内答复处理意见。
A. 3,5
B. 2,4
C. 1,7
D. 2,7
[单项选择]税务机关收到投诉后,应于()个工作日内进行审查,决定是否受理
A. 1
B. 3
C. 5
D. 7
[判断题]处理机构接到职责范围内的投诉后,在二个工作日内处理;一般投诉在三天内反馈,紧急投诉在一个天内处理并反馈。
[单项选择]在解决客户投诉时,技术人员应在接到投诉后()小时内上门处理。
A. 12小时
B. 24小时
C. 48小时
D. 72小时
[单项选择]《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定:受理客户投诉后,()个工作日内联系客户,()个工作日内答复处理意见。
A. 1;7
B. 1;3
C. 1;10
D. 1;5
[单项选择]假远期信用证客户部门应于融资到期日前()个工作日通知客户落实偿还资金
A. 1
B. 3
C. 5
D. 7
[填空题]电信业务经营者在接到电信用户投诉后()个工作日内未答复,用户可向申诉受理机构提出申诉。
[单项选择]各机构在与客户建立业务关系时,应于客户账户开立之日起()工作日内,完成风险等级划分评定工作。
A. 10
B. 15
C. 20
D. 5
[判断题]工商部门在接到经营者和消费者关于其合法权益受到不正当竞争行为侵害的投诉后,应当在七个工作日内作出是否受理的决定,并告知投诉人。()
[单项选择]工商部门在接到经营者和消费者关于其合法权益受到不正当竞争行为侵害的投诉后,应当在()个工作日内作出是否受理的决定,并告知投诉人。
A. 5
B. 7
C. 10
D. 15
[单项选择]受理税库银业务时,经办人员在接到客户送来的三方协议书后,应于接到协议的()完成协议的录入工作。
A. 第二天
B. 当天
C. 视情况而定
D. 没时间限制
[判断题]根据《政府采购供应商投诉处理办法》规定,财政部门应当在受理投诉后7个工作日内向被投诉人和与投诉事项有关的供应商发送投诉副本。
[单项选择]开户行为单位客户开立一般存款账户应于开户之日起()个工作日内向中国人民银行当地分支行报备。
A. 2
B. 3
C. 5
D. 10
[单项选择]个人网银西联汇款业务的异常交易由客户()负责处理,应于两个工作日内完成。
A. 账户开户行
B. 账户开户行所对应的西联汇款网点
C. 网银注册行
D. 网银注册行对应的西联汇款网点
[单项选择]开户行接到客户的变更通知后,对相关证明文件审核无误后,及时为客户办理变更手续,并于()个工作日内向中国人民银行行当地分支行报告。
A. 2
B. 3
C. 5
D. 7

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