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[简答题]请说明柜员凭证、密码双挂失的操作处理流程。
[简答题]请说明客户凭证、密码双挂失的操作处理流程。
[判断题]定期存单同时办理凭证挂失、密码挂失，柜员后续处理应先进行密码挂失再进行挂失补单。
[多项选择]在查实存单（折）（）的情况下，柜员选择“TD74挂失”，挂失方式选择“口头挂失”处理，免收挂失手续费。
A. 确未支付
B. 质押
C. 账户资金确未支取
D. 冻结
[多项选择]前台挂失业务总体处理流程（）。
A. 客户至营业网点申请
B. 经办柜员审核客户有效实名身份证件原件及相关材料
C. 经办柜员启动“557200对私特殊业务集中处理”交易，将客户证件及相关核实资料进行扫描上传
D. 经办柜员通过“557206查询打印任务”交易领取任务打印相关凭证，交客户签字确认，并将加盖印章的凭证扫描上传
[多项选择]网点建立柜员的操作流程是（）。
A. 填写《柜员信息变更表》一式两份，注明新增柜员的原因，柜员号、姓名、柜员级别，是否建立现金箱，柜员交易掩码、应用掩码的开启或封闭的位数，信息变更的时间等内容
B. 加盖网点行名业务公章、经网点负责人审核签名后上报支行，扁平化网点上报市分行核算中心
C. 经财会部门负责人批准后，三级主管根据《柜员信息变更表》相关内容建立柜员，并注明维护日期
D. 建立成功后，一联《柜员信息变更表》作记账凭证的附件随当日业务传票装订
E. 另一联《柜员信息变更表》三级主管定期装订入档保管
