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[单项选择]移动家客宽带装机及时率为（）
A. ≥85%
B. ≥90%
C. ≥95%
D. ≥100%
[单项选择]移动家客宽带故障处理及时率为（）
A. ≥85%
B. ≥90%
C. ≥95%
D. ≥100%
[判断题]家客宽带装维人员应具备专业的宽带装维技能，能独立操作执行装维业务，并能够通过移动公司组织的上岗认证工作。
[单项选择] 在故障率规律曲线上，早期故障期的特点是（）。 1．故障率高； 2．故障率低； 3．随便用时间延长迅速上升； 4．随便用时间延长迅速下降； 5．与使用时间无关。
A. 1+3+5
B. 1+4
C. 2+3+4
D. 3+5
[单项选择] 定时维修方式要求机械，设备具备（）条件。 1．故障率曲线有明显的磨损故障期 2．故障率低 3．无故障生存期足够大 4．早期故障期短
A. 1+2+3
B. 2+3
C. 1+3+4
D. 1+3
[单项选择]根据《中国移动业务支撑系统工程通用验收规范》硬件故障率：试运行期间设备重大故障次数为（）次。
A. 0
B. 1
C. 2
D. 3
[填空题]参加家庭宽带工程接维验收单位应包括：（）、（）、（）、移动宽带建设部门及维护管理部门。
[单项选择] 实情维修方式要求机械，设备具备（）的条件。 1．故障率曲线有明显的磨损故障期 2．故障率曲线有进展缓慢的磨损故障期 3．无故障生存期足够大 4．相适应的结构设计 5．现代化的监控手段 6．反映技术状态的参数和参数标准
A. 1+2+3+5
B. 2+3+4+5
C. 2+4+5+6
D. 2+4+5
[判断题]典型故障曲线（浴盆曲线）告诉我们：系统的故障在早期故障期和偶然故障期，其故障率都很小，到损耗故障期，故障率会逐渐升高。
[填空题]家客宽带的业务保障包括（）、（）、（）。
[单项选择]机器或部件的故障率曲线包括初期故障期、（）后期故障期三个阶段
A. 频繁故障期
B. 偶发故障期
C. 磨损故障期
D. 损耗故障期
[单项选择]移动宽带制定的针对乡镇才能办理的宽带资费是以下哪种（）
A. 月保底98元送宽带套餐
B. 手机保底送宽带套餐
C. 有线宽带480套餐
D. 有线宽带360宽带
[多项选择]家客宽带工程验收的资源录入流程涉及以下哪几个步骤？（）
A. 进行设备部分的数据录入（ONU、分光器的录入）
B. 进行地址信息的录入（预覆盖标准地址表）
C. 进行设备地址信息关联（FTTBONU，分光器与地址信息关联）
D. 维护部门进行资源录入核查
[单项选择]根据《中国移动业务支撑系统工程通用验收规范》主板、电源模块等关键部件的故障率应不大于（）次。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
