更多"家客宽带业务实施分为（）、（）和（）。"的相关试题:
[单项选择]家庭宽带业务服务支撑工作主要分为业务管理与（）两部分
A. 生产操作
B. 客户预约
C. 上门装机
D. 故障处理
[判断题]家客业务开通针对宽带客户的业务需求为，结合资源情况，受理客户需求，形成宽带业务定单，生成并执行相应的业务开通处理流程，完成业务开通，同时提供业务开通相关的指标统计。
[简答题]家客宽带业务依据对业务开通管理的场景分析，可以将业务开通流程拆分为哪三大流程？
[填空题]家庭宽带业务服务支撑工作主要分为（）与（）两部分。
[填空题]家客宽带业务依据对业务开通管理的场景分析，将业务开通流程拆分为三大流程类别：（）、（）、（）。
[填空题]家客宽带正式施工前装机人员应首先做好，告知用户公司的一些纪律规定以及（），提供《宽带业务施工确认单》让用户监督整个安装过程。
[填空题]家客宽带的业务保障包括（）、（）、（）。
[填空题]宽带业务装移机全程及时率反映家庭宽带业务（）全程及时情况。
[判断题]宽带业务每万用户投诉占比可反映家庭客户对宽带业务使用感知。
[填空题]家庭宽带业务类型指面向家庭客户提供的宽带业务，包含（）、（）两种主要的接入方式。
[填空题]宽带业务每万用户投诉占比可反映家庭客户对宽带业务（）感知。
[填空题]对于多个小区家客宽带业务中断或局端设备宕机引起大面积故障或引发大面积投诉的，应立即上报（）部门同时做好客户（）工作。
[单项选择]业务开通是指家庭宽带业务在（）的开通相关工作
A. 用户侧
B. 用户电脑
C. 机房
D. ONU
[判断题]家客宽带装维人员应具备专业的宽带装维技能，能独立操作执行装维业务，并能够通过移动公司组织的上岗认证工作。
[简答题]家庭宽带业务服务支撑生产操作工作主要包括哪些部分？
[单项选择]为促进宽带业务快速发展，持续扩大宽带用户规模，集团公司研究决定，变革宽带业务组织和生产模式，加快推进（）一体化。
A. 省营维工作
B. 小区电信全业务营维工作
C. 装维合一
D. 小区宽带营维工作
