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[填空题]家庭宽带业务服务支撑工作主要分为（）与（）两部分。
[简答题]家庭宽带业务服务支撑生产操作工作主要包括哪些部分？
[填空题]家庭宽带业务服务支撑生产操作工作主要包括（）、（）、（）、（）四个部分。
[判断题]对于政企支撑、宽带装维等服务支撑型岗位，采用与前端业务发展相关联的薪酬激励政策。
[简答题]资源管理对家客业务售中支撑主要包括哪些工作内容？
[多项选择]根据《中国移动业务支撑系统工程通用验收规范》，业务支撑系统安全验收的主要工作内容包括安全配置检查和安全漏洞扫描。安全配置检查主要利用安全配置检查工具或人工检查方式，对（）等设备进行安全配置检查。
A. 操作系统
B. 防火墙
C. 数据库
D. 传真机
E. 路由器
[判断题]资源管理对家客业务售后支撑主要是对客户业务保障提供相关网络资源信息支撑。
[简答题]资源管理是家庭宽带业务营销的支撑基础，能实现对哪些资源进行统一管理？
[多项选择]资源管理是家庭宽带业务营销的支撑基础，实现对相关的（）等进行统一管理。
A. 空间资源
B. 标准地址
C. 标准地址覆盖
D. PON资源
[填空题]家庭宽带业务类型指面向家庭客户提供的宽带业务，包含（）、（）两种主要的接入方式。
[单项选择]业务开通是指家庭宽带业务在（）的开通相关工作
A. 用户侧
B. 用户电脑
C. 机房
D. ONU
[单项选择]宽带综合业务数字B-ISDN的数据通信服务主要采用______。
A. 帧中继技术
B. ATM技术
C. 电话交换技术
D. 25技术
[多项选择]资源管理对家客业务售中支撑主要是对客户业务开通需求进行（）。
A. 资源确认
B. 资源预占
C. 资源配置等
D. 完成业务开通
[单项选择]中国移动的业务支撑网体系架构采用（）级架构，即一级业务运营支撑系统、省级业务运营支撑系统两级，一级业务运营支撑系统归属于有限公司，省级业务运营支撑系统归属于省公司。
A. 统一
B. 二
C. 三
D. 省级
[单项选择]宽带综合业务数字网 B-ISDN 的数据通信服务主要采用______。
A. 帧中继技术
B. ATM 技术
C. 电话交换网技术
D. X.25 网技术
[单项选择]一级私有云主要面向移动（）IT系统提供基础设施云服务，以支撑业务平台、IT支撑系统和其它内部系统的建设需求。
A. 内部
B. 外部
C. 内外部
D. 个别
[判断题]宽带业务每万用户投诉占比可反映家庭客户对宽带业务使用感知。
[填空题]宽带业务装移机全程及时率反映家庭宽带业务（）全程及时情况。
[单项选择]宽带综合业务数字B-ISDN的数据通信服务主要将采用_______。
A. 帧中继技术
B. ATM技术
C. 电话交换网技术
D. 25技术
