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发布时间:2024-03-06 03:44:37

[单项选择]关于保险公司的业务营销推动,以下做法错误的是()。
A. 利用新产品上市、业绩低谷期、年节前冲刺、假日促销等时机进行营销策划
B. 邀请投资专家、房地产专家和保险专家来讲解某些产品
C. 采取预约式销售,针对特定的银行保险产品,邀请目标客户,进行销售
D. 采用抽奖的方式提高客户的购买意愿

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[单项选择]办理现金业务时,以下做法错误的是()。
A. 非正常营业时间收款,须经会计主管批准,可作为次日的业务款处理
B. 严禁采取空存账户现金、虚增尾箱现金的方式处理现金收付业务
C. 同一客户一次存取多笔现金,可以并笔收现或并笔付现
D. 每捆、把现金未点清前,不得将大小封签丢掉
[单项选择]关于银行系保险公司的业务模式和发展方向,以下说法错误的是()。
A. 银行系保险公司产品结构由原来的趸交保费产品为主配置少量简单期缴产品向中长期复杂期缴产品为核心转变
B. 银行系保险公司的劣势之一是,股东银行之间的竞争会传导到保险企业,发展其他银行代理业务艰难
C. 银行系保险公司的发展方向是创新产品、创新销售、创新服务
D. 保险公司不可以以劳务外包的形式满足银行网点驻点的要求
[单项选择]关于人身保险公司赠送保险相关事宜,以下做法正确的是()
A. 可赠送保险期间超过1年低于2年的健康保险产品
B. 不可赠送定期寿险
C. 可赠送短期意外险
D. 纯风险保额不得低于100元,高于200元,公益性赠险除外
[单项选择]以下关于保险公司招聘保险销售人员的做法中,正确的是()。
A. 保险公司以“诚招储备干部”的名义招聘营销员,但招来人员无法与保险公司签订正式的合同
B. 某保险公司河北省分公司举办保险营销员专场招聘会
C. 保险公司在发布的招聘营销员的宣传材料上,以模糊的职位头衔“保险规划师”粉饰保险营销的工作性质
D. 误导社会求职人员盲目加入保险营销队伍
[单项选择]以下关于保险公司自身因素对保险营销渠道选择的影响的说法中,错误的是()。
A. 新成立、规模较小的保险公司则要更多依靠启动费用低的保险中介人渠道
B. 一家保险公司如果能满足保险中介人在补偿、推销水平、销售人员培训和产品更新等方面的要求,则直接与间接两种分销渠道都可以利用
C. 业务员较多的保险公司,则采用间接营销渠道是更好的选择
D. 保险公司对渠道控制力弱或者不想控制,更适合选择经纪人渠道
[单项选择]关于保险公司偿付能力监管,以下说法错误的是()。
A. 偿付能力充足率是保险公司的实际资本与最低资本的比率
B. 最低资本是保险公司为应对资产风险、承保风险等对偿付能力的不利影响,依据保监会的规定应当具有的资本数额
C. 实际资本是保险公司的认可资产减去认可负债的余额
D. 偿付能力监测是指保监会对保险公司偿付能力进行月度审查,并要求保险公司报送偿付能力报告
[单项选择]保险营销员是人们购买保险最主要的渠道之一,深受各家保险公司的欢迎。以下关于保险营销员优势的说法中,错误的是()。
A. 展业活动积极主动,符合主动性营销的特点
B. 保单质量控制难度较小,有利于管控
C. 能够为消费者提供个性化、专业化的产品和服务
D. 能够进行面对面的沟通,有利于达成交易
[单项选择] 关于保险公司核心业务系统中涉及的专业业务,以下说法正确的是()。 ①续期缴费是按照保险合同规定,向投保人收取第二期以及以后各期保险费的活动 ②保费抵缴是将保险合同产生的红利、利差、生存差、生存金等按照约定转为实收保费的业务操作 ③可转换权益是在合同有效期内,选择转换为保险公司认可的终身保险、两全保险或者年金保险合同,但要进行重新核保 ④保险关系转移是客户因为住址变动或者其他原因而办理的到原签单公司以外的其他机构并继续享受保险合同权益并履行义务的手续
A. ③④
B. ①②④
C. ①③④
D. ①②③④
[单项选择]直接营销渠道是保险公司利用支付薪金的专属员工向顾客直接提供保险产品的销售和服务方式。以下关于直接营销渠道的说法中,错误的是()。
A. 直接营销渠道适合实力雄厚、分支机构健全的保险公司
B. 公司职员直销是通过保险公司的专属员工在营业柜台直接向客户推销保单和提供各种服务
C. 非公司职员直销是保险公司利用电视、信件、报刊、广播、互联网等媒介推销保单和提供各种服务
D. 直接营销渠道按照销售对象可以分为个人直销、团体直销和职团开拓,其中职团开拓是目前团体保险最主要的销售渠道
[判断题]根据《关于依法严肃处理保险公司中介业务违法违规机构和责任人员有关问题的通知》,查处保险公司中介业务违法违规行为,应当依法同时处罚违法违规机构和相关责任人员。
[单项选择]以下关于相互保险公司的说法,错误的是()。
A. 相互保险公司是由社员组成,社员必为投保人
B. 相互保险公司的理事并不以社员为限
C. 相互保险公司的经营资金来源为基金,基金来源仅限于社员缴纳的保费
D. 相互保险公司大多采用不定额保费制,经营的盈余部分,一般采取摊还方式,当出现亏损或资金不足时,可临时向社员收取
[单项选择]以下关于保险公司分支机构管理制度说法错误的是()。
A. 保险公司总公司应当根据《保险公司管理规定》和发展需要制定分支机构的管理制度
B. 保险公司省级分公司应当制定省、自治区、直辖市分支机构管理制度
C. 分支机构管理制度应当包括上级机构对下级机构的管控职责和措施
D. 分支机构管理制度应当包括反商业贿赂条款
[单项选择]从保险公司的角度看,以下关于银行保险金融集团模式的优点,说法错误的是()。
A. 可以充分利用银行的销售渠道
B. 集中精力专注于产品的研发和设计
C. 丰富的银行管理经验
D. 具有更高的话语权
[单项选择]为了使品牌在市场营销中更好地发挥作用,保险公司应采取适当的品牌策略,以下关于品牌策略的说法中,错误的是()。
A. 如果保险公司是新创企业,还没有定型,这时可以考虑不使用品牌,等时机成熟后再建立品牌
B. 保险公司应该有属于自己的品牌,不应使用别人已有一定市场信誉的品牌
C. 关于品牌数量策略,目前大多数保险公司都采用企业名称加个别商标策略
D. 个别品牌策略的缺点在于品牌较多会影响广告效果
[单项选择]以下关于电话拜访进行主动营销做法错误的是?()
A. 电话拜访前应分析客户的历史消费情况,定好目标,确定两到三个主推产品
B. 根据拟向客户推介的产品为切入点提问引导客户需求
C. 每次只向客户推介一种产品,避免客户反感
D. 记录拜访的情况并及时跟进
[单项选择]关于个人人身保险营销员的规定,凡持有《资格证书》并申请从事个人代理业务者,必须与保险公司签订《保险代理合同书》,持有所代理保险公司核发的()
A. 《展业证书》
B. 《诚信声明》
C. 《营业执照》
D. 《工商许可证》
[单项选择]下列关于保险公司开展健康保障委托管理业务的说法,错误的是()
A. 以委托基金及增值额作为理赔限额
B. 如果结算年度内委托基金出现不足,保险公司可以垫付基金
C. 如果结算年度内委托基金出现节余,节余部分滚存下年度
D. 保险公司应根据实际成本收取管理费,管理费可按比例或约定金额从委托基金中提取或由委托人另行支付
[单项选择]以下关于保险公司业务范围的限定原则,说法正确的是()。
A. 保险公司业务范围应遵循保险兼营原则
B. 经营人身保险业务的保险公司可以同时经营财产保险业务
C. 新设保险公司可以申请基础类业务和扩展类业务
D. 保险资金运用需遵循稳健、安全性原则
[单项选择]以下做法错误的是()
A. 用于联接互联网的计算机,任何情况下不得处理涉密信息
B. 从互联网上下载资料应采用单向导入方式以确保安全
C. 严禁在联接互联网计算机与内部计算机之间混用优盘等移动存储介质
D. 涉密存储介质淘汰、报废时,可以当作废品出售

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