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[单项选择] 当企业着手确定沟通媒介的时候，一般会面临多种方案。它们在技术复杂程度上有所差异，沟通效果也有不同。下列有关人际媒介的论述，错误的是（） ①人际媒介是最为有效的方式之一 ②相对而言，人际沟通的规模越大，就越有利于双方就共同关注的问题进行深入交流 ③人际媒介具有节省财务支出和时间投入的优点 ④人际媒介对管理者的沟通技巧提出了比较高的要求
A. ①③
B. ②④
C. ②③
D. ①④
[单项选择]当企业着手确定沟通媒介时，通常面临多种选择。以下媒介中，不太可能成为主要沟通方式的是（）
A. 视听媒介
B. 印刷媒介
C. 人际媒介
D. 电子媒介
[单项选择] 在企业中，福利计划的沟通步骤包括（） ①确定沟通目标 ②搜集相关信息 ③制定沟通策略 ④选择沟通媒介 ⑤举行沟通会议
A. ①③④
B. ③④⑤
C. ①③④⑤
D. ①②③④⑤
[判断题]报告与沟通的水准将决定企业在何种程度上能够真正成为一个学习型的组织。
[单项选择]企业发行债券在一定程度上约束了企业从( )的扩展能力。
A. 外部筹资
B. 内部集资
C. 银行贷款
D. 资金市场筹资
[多项选择]政府在危机沟通中，确定沟通的边界有哪些作用？（）
A. 决定沟通的让步尺度
B. 决定沟通和谈判的范围
C. 决定沟通的有效性
D. 决定沟通的成败
[判断题]改善企业行政沟通应该提倡上行沟通、 直接沟通、双向沟通、书面沟通。
[单项选择]在确定利用内部审计的工作后，为进一步确定在多大程度上利用内部审计工作，注册会计师应当确定内部审计人员的工作（）
A. 是否足以实现注册会计师的审计目标
B. 是否影响注册会计师的审计工作过程
C. 对注册会计师发表的审计意见产生的预期影响
D. 对审计程序性质、时间安排和范围的预期影响
[判断题]绩效沟通的效果在一定程度上决定着绩效管理的成败，绩效监控也是绩效沟通最集中的阶段。
[单项选择] 缴费确定计划和给付确定计划的区别是（）。 ①缴费确定计划的最终待遇水平在很大程度上依赖于实际投资收益，而给付确定计划的给付水平是预先承诺的。 ②缴费确定计划每年的缴费是预先确定的，而给付确定计划的实际成本由计划承担的给付水平、参加职工的死亡率、未来工资增长率等决定 ③缴费确定计划有利于职工的流动，尤其受到年轻职工的欢迎，而给付确定计划更受到老年职工的欢迎。 ④缴费确定计划比给付确定计划更复杂，管理成本也更高
A. ①②③
B. ①②④
C. ①③④
D. ②③④
[单项选择]企业再造从（）着手
A. 构建组织文化
B. 调整业务流程
C. 培养管理者
D. 重新设计业务流程
[单项选择]小张最近被任命为公司某信息系统开发项目的项目经理，正着手制定沟通管理计划，下列选项中（）属于小张应该采取的主要活动。①找到业主，了解业主的沟通需求②明确文档的结构③确定项目范围④明确发送信息的格式
A. ①②③④
B. ①②④
C. ①③④
D. ②③④
[单项选择]主管在确定沟通环境的时候要注意（）
A. 可以临时通知
B. 可以在办公室进行
C. 不需要员工参与谈话
D. 最好不要有电话干扰
[单项选择]（）即通过企业与消费者的沟通满足消费者需要的价值为取向，确定企业统一的促销策略，协调使用各种不同的传播手段，发挥不同传播工具的优势，从而使企业的促销宣传实现低成本策略化与高强冲击力，形成促销高潮。
A. 电子邮件营销
B. 博客营销
C. 搜索引擎营销
D. 整合营销
[单项选择]企业集团的( )是否合理，在很大程度上决定着企业生产经营积极性的高低和集团凝聚力的强弱。
A. 产权结构
B. 管理体制
C. 发展战略
D. 利益分配
[多项选择]按沟通的确定性划分，行政沟通可分为（）
A. 正式沟通
B. 单向沟通
C. 双向沟通
D. 网上沟通
E. 非正式沟通
[单项选择]企业建模分成三个阶段：职能范围确定、企业活动过程的确定和企业基本活动确定。下述的哪个分析属于企业活动过程的确立
A. 采购订单
B. 供应商选择
C. 定购
D. 付账
[多项选择]加强企业诚信建设应从企业（）两方面着手。
A. 外部
B. 内部
C. 外因
D. 内因
[单项选择]公司制企业尤其是（）其经营管理具有较高的透明度，股票价格的变动在一定程度上反映了企业经营管理的优劣，经营者的业绩亦能据此予以判断。
A. 有限责任公司
B. 股份有限公司
C. 两合公司
D. 私营公司
