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[判断题]一家寿险公司的人力资源管理就是指寿险公司的人力资源部从事的各项专业性人力资源管理活动。
[单项选择] 寿险公司可以通过（）途径改善人力资源管理职能的有效性。 ①结构重组 ②流程再改造 ③外包方式 ④新技术
A. ①②③
B. ①②④
C. ②③④
D. ①②③④
[单项选择]结合行业实际，以下关于寿险公司人力资源管理中面试的说法，错误的是（）。
A. 寿险公司在进行人员甄选时均会采取面试的方式
B. 面试方式一般会给求职者带来交通成本，对于寿险公司而言几乎无成本发生
C. 寿险公司通过求职者在面试过程中的回答以及各种反应来判断其是否符合岗位任职资格条件
D. 寿险公司在实际操作中面试环节一般包括初试、复试、终试等
[单项选择] 下列关于寿险公司各类人力资源管理活动的说法中，正确的是（）。 ①知识管理、管理技能开发、战略调整和更新等内容属于变革性人力资源管理活动 ②招募和甄选、培训、绩效管理、薪酬管理等内容属于传统性人力资源管理活动 ③寿险公司应当尽可能地减少传统性人力资源管理活动，将更多时间用于事务性人力资源管理活动 ④为了强化战略性人力资源管理，寿险公司应当注意适当增加在变革性人力资源管理活动方面的时间比例
A. ①②④
B. ①③④
C. ①②③
D. ②③④
[单项选择]激励理论既是寿险公司人力资源管理的一个重要理论基础，同时也是寿险公司管理者们必须掌握的一些基本理论。激励理论不仅帮助管理者理解什么东西能够对员工产生激励，而且对于激励员工的过程也进行了较为深入的研究，掌握这些激励理论的基本内容，对于成为一位优秀的管理者是非常重要的。 以下几种理论都是激励理论，其中属于内容型激励理论的是（）。 ①马斯洛的需求层次理论 ②赫茨伯格的双因素理论 ③弗洛姆的期望理论 ④洛克等的目标设置理论
A. ①②④
B. ①③
C. ①②③
D. ①②
[判断题]员工安全与健康问题不属于寿险公司人力资源管理的范畴。
[单项选择] 大多数寿险公司人力资源管理部门在某个时期，会组织各层级的岗位人员编写或者修订职位说明书，职位说明书的内容应当包括（）。 ①职位标识，岗位名称 ②工作联系，汇报对象 ③主要职责，职位权限 ④任职资格，岗位要求 ⑤工作条件，绩效标准 ⑥奖惩标准，工作流程
A. ①②③④
B. ①②③④⑤
C. ①②③④⑥
D. ①②③④⑤⑥
[单项选择] 美国寿险公司的人力资源管理具有的特点是（）。 ①企业内工会 ②人力资源配置市场化 ③雇佣关系相对松散 ④年功序列工资
A. ①②
B. ③④
C. ②③
D. ①④
[单项选择]一家寿险公司为了考察人力资源管理对本*企业做出的整体贡献以及人力资源职能的各个领域所产生的结果，通过搜集一些关键绩效指标来进行相关衡量，同时对人力资源职能所要服务的相关客户进行了满意度调查，这种方法属于对人力资源职能有效性进行评价的（）
A. 分析法
B. 审计法
C. 统计法
D. 目标管理法
[判断题]一些大的寿险公司现在将自己的人力资源职能结构划分为专家中心、现场人力资源管理者和服务中心三大类，这种结构划分的主要目的之一是贯彻以外部客户为导向的人力资源管理思路。
[判断题]在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为生产与效益部门。
[单项选择]很多企业将一些人力资源管理活动和服务加以外包，以提高人力资源管理的有效性。但（）不能成为组织实施人力资源服务外包的理由。
A. 外部伙伴有能力以更低的成本提供相关产品或服务
B. 外部伙伴有能力以更高的效率提供某种人力资源服务
C. 它使企业的直线管理人员不再需要承担人力资源管理职责
D. 它有助于公司人力资源管理者更多地关注企业的战略性人力资源管理活动
[单项选择]根据人力资源管理规则，各部门经理的降职由人力资源管理部门提出申请，核定权限属于（）
A. 总经理
B. 副总经理
C. 人力资源管理部
D. 董事长
