更多"心理抚慰是指殡仪服务员在工作时对殡仪服务对象给予情绪上支持和（），缓解"的相关试题:
[单项选择]引导服务是指殡仪服务员提供客户（）陪同、服务内容的咨询和协助客户办理相关手续的服务。
A. 全程
B. 重点
C. 前期
D. 后期
[单项选择]环境准备是指殡仪服务员按照（）惯例，进行工作前的环境清洁卫生、花木摆放和用品陈列等准备工作。
A. 工作
B. 服务
C. 管理
D. 学习
[单项选择]殡仪服务员与心理抚慰对象的交往是为了交流情感、满足心理抚慰对象的（）。
A. 多种需求
B. 各类要求
C. 生理需要
D. 心理需要
[判断题]殡仪服务员首先要考虑逝者家属心理状态的共性规律，然后再结合逝者家属的个性特征确定实施心理抚慰的原则。
[判断题]殡葬心理抚慰的目的是在心理上帮助丧亲者解决目前的心理危机或障得，提高其心理平衡能力，使其功能恢复到丧亲事件发生前的水平。
[单项选择]心理抚慰是在（）的指导下，对个体和群体的心理健康问题和行为施加策略性的影响使其向预期目标变化的活动。
A. 专业人员
B. 殡葬文化
C. 殡葬理论
D. 心理学理论
[单项选择]心理抚慰是在心理学理论的指导下，对个体和群体的（）问问题和行为施加策略性的影响，使其向预期目标变化的活动。
A. 心理治疗
B. 生理疾病
C. 心理保健
D. 心理健康
[单项选择]一般心理抚慰的主要程序包括建立良好的关系、确定客户（）等几个方面。
A. 消费能力
B. 基本类型
C. 身体条件
D. 基本心态
[判断题]在找工作时，求职者在心理上处于绝对弱势的状态是很正常的。
[单项选择]在设计工作时，通过采取一定的方法来确保工作的要求控制在人的心理能力和心理界限之内，从而降低工作队信息加工的要求来改善工作的可靠性、安全性以及使用者的反应性的工作设计方法是（）。
A. 知觉运动型工作设计法
B. 生物型工作设计法
C. 机械型工作设计法
D. 激励型工作设计法
[单项选择]（）是在设计工作时，通过采取一定的方法来确保工作的要求控制在人的心理能力和心理界限之内，从而降低工作对信息加工的要求来改善工作的可靠性、安全性以及使用者的反应性。
A. 机械型工作设计法
B. 生物学型工作设计法
C. 知觉运动型工作设计法
D. 激烈型工作设计法
[单项选择]服务员工作时允许佩戴的饰物是（）。
A. 项链
B. 耳环
C. 戒指
D. 手表
[多项选择]压力是现代人们最普遍的心理和情绪上的体验，工作的压力来源于（）。
A. 工作特性
B. 事业生涯开发
C. 人际关系
D. 组织变革
[判断题]放射卫生技术服务机构对外省医疗卫生机构开展相应服务工作时，但应当向服务单位所在地省级卫生行政部门备案，并接受其监督检查。
[判断题]抢修人员必须配备统一的工作服，佩戴工作牌。工作时严格遵守服务规范。
[单项选择]殡仪服务的广义概念是指人们为处理逝者遗体、悼念逝逝者和抚慰丧属所提供的各种（）服务的总称。
A. 社会
B. 安葬
C. 告别
D. 阶段
[单项选择]《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员工作时应始终保持精神饱满，注意力集中，不能表现出（）。
A. 厌烦状、急噪状和不满状
B. 疲劳状、痛苦状和不满状
C. 疲劳状、忧郁状和不满状
D. 疲劳状、忧郁状和痛苦状
