更多"公司对直接接待顾客的人员以及所有辅助服务人员进行培养和激励，使其通力合"的相关试题:
[单项选择]下列几种从业人员接待顾客的用语中，不恰当的用语是（）
A. 某公共汽车乘务员：“骑自行车的同志，请您往外边骑”
B. 某银行职业员：“没看我正忙着吗？您急什么”
C. 某企业接待处人员：“还没上班，您稍候
D. 某商场营业员：“我认为这件裙子更适合您的身材”
[判断题]一般在开架售货部，销售人员应当把接待顾客的时间掌握在对方已挑选到一半左右的时候。
[多项选择]接待顾客时需要：（）
A. 所有员工主动问候2-3米内的顾客
B. 用手指指示方向
C. 让顾客跟在身后
D. 让客户能看到电脑屏幕上的信息
[判断题]旅行社不得要求导游人员和领队人员接待不支付接待和服务费用或者支付的费用低于接待和服务成本的旅游团队，不得要求导游人员和领队人员承担接待旅游团队的相关费用。
[简答题]
模范售货员李菊红确实不一般配，她接待顾客热心，帮助顾客挑选商品细心，听取顾客意见虚心，面对挑剔的顾客耐心，所以一提起她，人人都翘大拇指，夸赞不已。
简要分析这一段话句式使用的特点及表达效果。
[单项选择]( )、资产托管机构的高级管理人员、直接负责的主管人员和其他直接责任人员违反《证券公司客户资产管理业务试行办法》规定的，中国证监会及其派出机构根据不同情况，对其采取谈话提醒、暂停履行职务、记入诚信档案、认定为不适宜担任相关职务者等行政监管措施。
A. 委托人
B. 托管人
C. 证券公司
D. 证券交易所
[单项选择]公司犯提供虚假财务会计报告罪，对公司直接负责的主管人员和其他直接人员，处( )有期徒刑或者拘役。
A. 5年
B. 3年
C. 5年以下
D. 3年以下
[单项选择]在物流活动中具有重要的衔接作用，是衔接仓库和顾客需求的关键环节，这是指流通加工中的（）活动。
A. 贴标签
B. 搬运
C. 货物分拣
D. 装卸
[判断题]公共场所从业人员中的肝炎患者可从事理发、美容、公共浴室等直接为顾客服务的工作。
[单项选择]（）是店员接待顾客，销售服务所使用的作业空间。
A. 商品空间
B. 顾客空间
C. 导购空间
D. 服务空间
[单项选择]营业员接待顾客待机的时间长短与商品价格的高低（）。
A. 成正比
B. 成反比
C. 没有比例关系
D. 成正态分布
[判断题]公共场所从业人员中的乙型肝炎患者不得从事理发、美容、公共浴室等直接为顾客服务的工作。
[单项选择]组织的顾客和其它相关方对组织、产品、过程和体系的需求和期望是不断变化的，这是指质量的( )。
A. 经济性
B. 广义性
C. 实效性
D. 相对性
[单项选择]推销人员与客户面对面洽谈的过程，其实也是双方情感的交流过程，有利于双方建立长期友好的协作关系。这是指的人员推销的（）。
A. 信息双向性
B. 推销目的双重性
C. 推销过程情感性
D. 推销目标长远性
[单项选择]“金融风险管理应当渗透到金融企业的各项业务过程和各个操作环节，覆盖所有的部门、岗位和人员”。这是指金融风险管理的( )。
A. 全面风险管理原则
B. 集中管理原则
C. 垂直管理原则
D. 独立性原则
[判断题]成功的推销需要推销人员主动寻找顾客、向顾客介绍产品的特色、优点和利益，需要推销人员强力推销，说服顾客购买，而不必考虑顾客的感受（）
[单项选择]一个销售人员每次亲自与一个现实顾客或潜在顾客谈话，进行一对一的销售活动，这是销售人员与顾客进行接触的( )方式。
A. 单个销售人员对单个顾客
B. 单个销售人员对一组顾客
C. 销售小组对一组顾客
D. 销售会议
