更多"在客户信用调查的基本方法中，能够在短期内完成调查，费用支出较大，能满足"的相关试题:
[单项选择]客户分类的基本方法有按客户价值分类、按客户行为分类以及（）。
A. 按客户特征分类
B. 按客户忠诚度分类
C. 按客户配合度分类
D. 按客户经营状态分类
[多项选择]客户分类基本方法中，按客户行为分类，说法正确的是（）
A. 按零售客户订货行为进行分类，是指根据一定时间周期内零售客户通过各种订货方式所订卷烟数量的比重来分类
B. 根据实际需求在有新品牌卷烟推出的时候，按零售客户对新品营销支持程度对客户进行划分，以识别哪些对新品接受度高的顾客
C. 按照零售客户对公司其他政策导向的配合度进行细分
D. 在制定系列忠诚度评价指标后，按忠诚度大小进行分类
[多项选择]客户分类基本方法中，按客户属性分类涉及两个层面是（）
A. 零售店的经营规模
B. 卷烟零售店的物理属性
C. 卷烟零售店经营者基本属性
D. 经营者的年龄
[单项选择]社会主义改造基本完成之后，我国社会主要矛盾是人民对于经济文化迅速发展的需要同当前经济文化不能满足人民需要的状况之间的矛盾。提出这个观点是在（）。
A. 中国七大
B. 中共七届二中全会
C. 中共八大
D. 中共九大
[填空题]测定下限指在限定误差能满足预定要求的前提下，用特定方法能够准确定量量测定被测物质的最低浓度或含量；美国EPA规定以（）作为测定下限。
[多项选择]收集客户满意度数据的基本方法有（）。
A. 问卷调查法
B. 电话调查
C. 专题小组
D. 面访
E. 客户投诉文件分析
[填空题]作为学习动机的基本构成要素．能够激起有机体的定向行为，并能满足某种需要的外部条件或刺激物叫_____。
[多项选择]财务顾问业务能满足的客户需求包括：（）
A. 分析财务结构
B. 优化财务安排
C. 掌握政策法规及市场动向，提高经营管理能力
D. 提供专家式金融解决方案，拓宽融资渠道
[单项选择]对完成客户身份识别、符合规定的法人类客户，应在以下（）中完整登记客户身份基本信息？
A. 银联风险信息共享系统
B. 人民银行征信系统
C. 联网核查系统
D. 现金管理系统
[多项选择]如果系统给定的竞争对手的字段不能满足客户的需要怎样操作实现（）
A. 通过业务对象自定义增加竞争对手字段
B. 在竞争对手特征项中记录信息
C. 在竞争对手的产品中添加信息
D. 在竞争对手的客户中添加信息
E. 无法增加竞争对手的字段
[判断题]电话营销中如果想要让客户与你完成交易，那么你必须能够满足客户的需求。
[判断题]推销的最大秘诀就是，推销员推销的不是产品，而是产品带给客户的利益一即产品能满足客户什么样的需要。（）
[单项选择]以下方法中不能够消除客户异议的是（）
A. “对，但是”处理法
B. 同意和补偿处理法
C. 反驳处理法
D. 恳求处理法
[填空题]客户服务中心要按月计算客户维系任务完成率。计算方法：（）÷（）.
[填空题]客户服务中心要按月计算客户挽留任务完成率。计算方法：（）÷（）.
[单项选择]下列不能满足苗木出圃基本要求的是（）
A. 品种纯正、砧木类型一致
B. 地上部枝条健壮充实、芽体饱满
C. 有一定高度和粗度
D. 主根多、伤根少
[单项选择]银行不能满足客户提取存款和正常贷款需求而使银行收益和信誉蒙受损失的风险称为（）。
A. 信誉风险
B. 存款和贷款风险
C. 流动性风险
D. 安全性风险
[填空题]将最能满足其需求到最不能满足其需求的产品进行排列，从中选择出最接近理想产品的产品，它对客户效用（）。
