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发布时间:2023-11-13 18:33:18

[多项选择]建设性冲突中由于信息传递渠道的障碍,影响沟通的因素有()
A. 信息传递手段的障碍
B. 传递层次的障碍
C. 传递形式障碍
D. 信息在传递过程中有了改变
E. 语言

更多"建设性冲突中由于信息传递渠道的障碍,影响沟通的因素有()"的相关试题:

[多项选择]建设性冲突中由于信息接受者的障碍,影响沟通的因素有()
A. 过滤
B. 理解能力的障碍
C. 选择性知觉
D. 情绪
E. 语音
[填空题]信息传递渠道影响沟通障碍通常表现为:信息传递手段的障碍、传递层次的障碍、()和()。
[多项选择]建设性冲突中由于信息发出者的问题,影响沟通的因素有()
A. 信息发出者表达能力不足
B. 传递形式障碍
C. 信息传送不全
D. 信息传递不适时
E. 社会环境与知识局限产生的障碍
[名词解释]非建设性冲突
[单项选择]按照性质划分,团队冲突有建设性冲突和破坏性冲突两种。下列关于建设性冲突的特点说法正确的一项是()
A. 双方都对自己观点赢得胜利十分关注
B. 双方之间的冲突仅局限于争论的问题
C. 对对方的观点与意见采取回避的态度
D. 双方在意见交换方面缺乏有效的途径
[单项选择]建设性冲突与破坏性冲突之间()
A. 不能互相转化
B. 只能由建设性转化为破坏性
C. 只能由破坏性转化为建设性
D. 可以互相转化
[填空题]信息发出者影响沟通的障碍通常表现为:()、传递形式障碍、()、信息传递不适时、社会环境与知识局限等障碍。
[单项选择]建设性冲突对加强团队建设和提高团队效率具有积极作用。下列哪一项不属于激发建设性冲突的方法? ()
A. 重新构建团队
B. 引进新的团队成员
C. 让团队成员互换角色
D. 鼓励团队成员适度竞争
[多项选择]信息传递的障碍主要包括()。
A. 时机不适
B. 沟通方式选择不当
C. 沟通环境不适
D. 沟通渠道过长
E. 外部干扰
[单项选择]若以冲突后果为依据,冲突可分为建设性冲突和()。
A. 破坏性冲突
B. 毁灭性冲突
C. 内部冲突
D. 外部冲突
[单项选择]不是建设性冲突的是()
A. 直视问题
B. 促进创新
C. 降低士气
D. 加强参与
[多项选择]属于建设性冲突的观点有()。
A. 大家以争论问题为中心
B. 双方对实现共同目标的关心
C. 双方对赢得自己观点胜利十分关心
D. 由问题的争论转为人身攻击
[单项选择]()通常是指无需通过人与人的直接接触来传递信息或影响的渠道。
A. 人员沟通渠道
B. 非人员沟通渠道
C. 正式沟通渠道
D. 非正式沟通渠道
[判断题]在信息传递过程中,为了防止信息失真,企业领导在收集和传递信息时,只能利用正式信息渠道,即企业组织上下级部门之间的信息传递通路。
[单项选择]以信息源为中心向四周同时传递信息的渠道是().
A. 链式
B. 轮式
C. 圆周式
D. 全渠道式
[判断题]全渠道式信息交流时,没有确定的唯一信息源信息可以自由地传递。
[多项选择]客户联络和信息传递主要通过以下渠道进行:()等电子银行渠道查询或公告形式进行披露。
A. 门户网站
B. 销售网点
C. 网上银行
D. 报纸杂志
[判断题]现代冲突理论认为,冲突具有二重性质。即既具有积极的、建设性的一面,也具有消极的、破坏性的一面。
[多项选择]在组织沟通中,由信息传递的媒介形式引起的障碍主要有()
A. 组织机构弓I起的障碍
B. 语言障碍
C. 距离障碍
D. 沟通方式不当引起的障碍

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