更多"旅行社的导游员小李接待了一个散客旅游团，前往云南旅游。在第一次就餐时，"的相关试题:
[简答题]导游员小林在陪同旅游团在饭店就餐时，游客李某声称身体不舒服要求回房用餐，面对这种情况小林该怎么办？
[单项选择]在旅游团队导游服务集体中，全程陪同导游员、地方陪同导游员、旅游团领队有( )，都是服务于旅游团的导游者，这是他们协作共事的基础。
A. 共同的工作环境
B. 共同的工作对象
C. 共同的工作任务
D. 共同的努力目标
[单项选择]在旅游团队导游服务集体中，全程陪同导游员、地方陪同导游员、旅游团领队有( )，即执行该团队的旅游计划，为其安排落实各项旅游服务，这是他们协作共事的基础。
A. 共同的工作环境
B. 共同的工作对象
C. 共同的工作任务
D. 共同的努力目标
[单项选择]在旅游团队导游服务集体中，全程陪同导游员、地方陪同导游员、旅游团领队有( )，即组织好该团队旅游者的旅游活动，为其提供满意的服务，这是他们协作共事的基础。
A. 共同的工作环境
B. 共同的工作对象
C. 共同的工作任务
D. 共同的努力目标
[简答题]在旅游团中，常有成年旅游者携带儿童旅游的情况，对此导游员应在做好旅游团中成年旅游者旅游工作的同时，还应该怎样根据儿童的生理和心理特征，做好关系和照料工作？
[多项选择]旅游团（者）就餐时对地陪的服务要求（）。
A. 简单介绍餐馆及其菜肴的特色
B. 引导旅游者到餐厅入座，并介绍餐馆的有关设施
C. 向旅游者说明酒水的类别
D. 解答旅游者在用餐过程中的提问，解决出现的问题
E. 提醒客人离开餐厅时是否有物品遗忘
[单项选择]全程陪同导游员、地方陪同导游员、旅游团领队构成的导游服务集体协作共事、建立良好合作关系的原则基础是( )。
A. 平等互利、互守信用
B. 相互尊重、分工协作
C. 执行签订的旅游协议
D. 根本利益一致
[单项选择]旅游团在旅游期间遇到安全事故，导游员应首先（）。
A. 报告有关部门
B. 安定旅游者
C. 处理善后事宜
D. 保卫旅游者
[简答题]导游员翟某带领旅游团去泰国旅游，在途中，翟某向游客介绍了泰国著名的“红灯区”，并建议大家可以去领略一番，在场的女游客感觉很不自在，一名年长的游客对翟某提出委婉批评，希望他能尊重游客，也尊重自己。谁知翟某不但没有虚心仅售游客的意见，反而恼羞成怒，辩解说他是介绍民族风情，倒是游客对他不尊重，于是扔掉话筒弃团而去，中止了导游，请问在本次案例中，导游翟某有那些不对之处？
[单项选择]旅游团中某位旅游者希望带其在华亲友的孩子随团活动，导游员应该（）。
A. 婉言拒绝
B. 表示同意
C. 首先征求领队及团员的意见
D. 首先向领导汇报
[简答题]导游员小鸿接待某旅游团过程中，该旅游团在指定酒店进餐后，出现了集体中毒现象，问此时小鸿应该怎样处理？
[单项选择]导游员在旅游团抵达的前( )天应与有关部门或人员一起检查、落实旅游团的交通、食宿等事宜。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[单项选择]由于旅行社有关工作人员未能及时将旅游团仍滞留在上一站的情况通知导游员，导致空接。此时，导游员首先应当( )。
A. 在接站地等候
B. 从接站地返回
C. 同旅行社有关部门联系
D. 同交通部门联系
[单项选择]旅游团住店期间楼层发生火灾，导游员首先应（）。
A. 引导客人自救
B. 报警
C. 通知每一位客人
D. 组织客人疏散
[简答题]导游员小周带领外国旅游团游览泰山，有位游客忙于拍照，不慎跌落摔成骨折重伤，急需医治，问小周应该怎么办？
[单项选择]某旅行社组织省内三日游旅游团，由导游员田某担任导游。行程第二天，田某因擅自减少旅游景点，且讲解中吸烟，被旅游执法人员查处。如田某本年审年度无其他扣分记录，其年审中应（）。
A. 不予通过年审
B. 暂缓通过年审
C. 通过年审
D. 警告批评
