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[简答题]GB/T19001-2015标准中的“防护”包括哪些方面？
[判断题]新版GB/T19001—2008标准包括3个方面的策划，即对质量管理体系的策划、产品实现过程的策划和测量分析改进的策划。（）
[多项选择]新版GB/T19001—2008标准包括的两种沟通是（）。
A. 对外沟通
B. 内部沟通
C. 上下沟通
D. 顾客沟通
[多项选择]新版GB/T19001—2008标准包括的两个基本点是（）。
A. 顾客满意
B. 产品合格
C. 持续改进
D. 服务至上
[多项选择]新版GB/T19001—2008标准的“管理过程”包括（）
A. 管理职责过程
B. 资源管理过程
C. 产品实现过程
D. 测量、分析、改进过程
[多项选择]新版GB/T19001—2008标准包括3种测量和监视，即对（）的测量和监视。
A. 体系
B. 人员
C. 过程
D. 产品
[单项选择]新版GB/T19001—2008标准的两个基本点即（）
A. 顾客满意和规范管理
B. 安全生产和持续改进
C. 顾客至上和不断创新
D. 顾客满意和持续改进
[单项选择]新版GB/T19001—2008标准的两种沟通即（）。
A. 内部沟通和顾客沟通
B. 内部沟通和对外沟通
C. 对外沟通和顾客沟通
D. 领导沟通和员工沟通
[单项选择]以下不符合GB/T24001-2016标准的运行策划和控制的要求是（）。
A. 使用清洁能源
B. 将严重污染环境的设备转移给其他厂家
C. 制定有关污水处理设备的操作规程
D. 生产过程中使用低毒的材料代替高毒的材料
[单项选择]新版GB/T19001—2008标准的“一个核心”，即（）。
A. 以产品质量为中心
B. 以顾客为关注焦点
C. 以安全生产为中心
D. 以规范管理为中心
[单项选择]依据GB/T19001标准，“变更的策划”属于以下哪个？（）
A. 质量目标及其实现的策划
B. 采取的措施和需要的资源
C. 应对风险和机遇的措施的策划
D. 质量管理体系策划
[判断题]新版GB/T19001—2008标准的两种沟通即领导沟通和员工沟通。（）
[单项选择]以下不符合GB/T24001-2016标准运行策划和控制的要求是（）。
A. 使用清洁能源
B. 将严重污染环境的设备转移给其他厂家
C. 制定有关污水处理设备的操作规程
D. 生产过程中使用低毒的材料代替高毒的材料
[判断题]新版GB/T19001—2008标准的两个基本点即顾客满意和持续改进。（）
[判断题]新版GB/T19001—2008标准的“一个核心”，即以顾客为关注焦点。（）
[单项选择]新版GB/T19001—2008标准的四大管理过程中（）为质量管理体系的主过程。
A. 管理职责过程
B. 资源管理过程
C. 产品实现过程
D. 测量、分析、改进过程
[单项选择]新版GB/T19001—2008标准的3种监视和测量，即对（）的监视和测量。
A. 体系、过程和服务
B. 策划、过程和产品
C. 体系、过程和产品
D. 策划、过程和服务
[多项选择]Gb接口是BSS和SGSN之间的标准接口，主要包括以下哪些层？（）
A. FR
B. NS
C. BSSGP
D. LLC
E. SNDCP
F. RLC
[单项选择]依据GB/T24001-2016标准，关于组织策划信息交流，以下说法正确的是（）。
A. 建立一个信息交流过程不是必须的
B. 策划信息交流过程时，组织应考虑合规义务
C. 由谁负责建立信息交流过程需听从相关方的安排
D. 以上都正确
