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[判断题]一般地，完整的培训过程分为分析、设计、开发、实施和评价五个步骤。
[单项选择]赫尔巴特认为学习过程（或教学过程）包含的五个步骤是（）。
A. 明了、联想、系统、方法、实践
B. 博学、审问、慎思、明辨、笃行
C. 动机、感知、理解、巩固、应用
D. 准备、提示、比较和抽象、概括、应用
[单项选择]目标管理的实施过程中，第二个步骤是目标展开，它又分为五个小步骤，其中不属于其步骤的是（）。
A. 确定目标
B. 目标协商
C. 对策展开
D. 编制目标展开图
[判断题]消费者的决策过程可以分成五个连续的步骤，最后一个步骤是“估价比较决定购买”。
[判断题]案例分析的过程包括提出问题、分析问题、描述问题三个阶段。
[单项选择]一个完整的培训程序包括五个步骤，第一个步骤是（）
A. 课程开发
B. 培训评估
C. 课程设计
D. 需求分析
[判断题]过程流程图帮助分析的是整体过程，而不是过程中的单个步骤。
[单项选择]根据市场营销过程的五个步骤模型，下列哪一项是为客户创造价值的最后一步？（）
A. 设计顾客导向的营销战略
B. 了解市场和客户的需求
C. 构建提供出众的价值的整合营销方案
D. 建立有利可图的关系和创建客户愉快
E. 捕获从客户创造利润和客户公平价值
[简答题]简述肯普等人提出的关于学习需要分析过程的步骤。
[判断题]一个具体的HRA分析过程必须进行所有的步骤。
[单项选择]风险管理程序包括五个密切关联的步骤，其中紧随“风险分析和评估”之后的步骤是（）。
A. 风险管理决策与实施
B. 决策效果反馈与评估
C. 确立风险管理目标
D. 选择风险管理工具
[简答题]简述Giorgi对现象学研究法资料分析过程所分的步骤。
[单项选择] 以下家庭理财规划过程的五个步骤的顺序是（）。 ①实施理财计划 ②制定理财方案 ③评估和修正理财规划 ④确定理财目标 ⑤分析当前财务状况
A. ①②③④⑤
B. ④②①③⑤
C. ②①③④⑤
D. ④⑤②①③
