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[单项选择]在政府与生产者和消费者的权利义务关系中，政府的权利很大，其承担的责任和义务也相对较大；生产者利消费者的权力较小，其承担的责任和义务也相对较小。因此( )。
A. 政府在这个权利义务关系中吃亏了
B. 生产者和消费者在这个权利义务关系中处于不利地位
C. 从某一单一主体来看，权利与义务是对等的，不存在谁吃亏的问题
D. 两个方面都吃亏了
[填空题]（）电视广告是指用商品本身的事实来说服消费者，通常采用当众示范、科学解析等方法，让消费者看到或领悟产品的结构构造、生产过程、效果原理等，从而使消费者了解和信赖产品。
[单项选择]某企业按照消费者进入市场的时机，将目标消费者细分为早期采用者、中期采用者、晚期采用者，该企业细分消费者市场的依据是（）。
A. 人口统计因素
B. 消费心理因素
C. 消费行为因素
D. 消费受益因素
[判断题]需要一满足策略，这种方法是通过说服而引起消费者的需要，促使消费者想满足这个需求，从而诱导消费者购买。
[多项选择]广告诉求是基于广告目标并针对消费者需求而采取富有创造力的说服方式，通过改变消费者的（），促进消费者购买特定品牌的产品和服务。
A. 认知
B. 态度
C. 行为
D. 目标
E. 竞争
[多项选择]理性诉求的说服效果也会受到很多消费者自身因素的影响，以下哪些有关消费者因素可能影响到理性诉求的说服效果（）
A. 消费者有关商品的知识和经验
B. 消费者的社会经济地位
C. 消费者的购买预期
D. 消费者的个性心理特点
[单项选择]通过广告，企业可以在很大程度上对消费者的需求进行调节和刺激，尽管如此，企业在根据对消费者的需求和市场容量的预测而制定生产计划时，仍要承担很大的风险，产品能否得到消费者的最终认可还是一个未知因素。 这段话主要支持了这样一种观点( )。
A. 一个企业可以通过广告来化解新产品销售方面的风险
B. 一个企业可以有效地对消费者的需求进行调节
C. 一个企业的成功最终取决于消费者对其产品的认可
D. 一个企业最好以直销方式直接把产品提供给消费者
[简答题]如何理解消费者心理和消费者行为之间的关系？
[判断题]试探一反应策略，主要在了解消费者的要求后采用，推销员针对消费者需求有目的地进行宣传介绍。
[单项选择]经营者对消费者不得进行
A. 侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由
B. 悔辱、诽谤
C. 搜查消费者的身体
D. 搜查消费者携带的物品
E. 侵犯消费者的人身自由
[单项选择]消费者选择提前消费或延迟消费，与（）无直接关系。
A. 消费者偏好
B. 消费者剩余
C. 消费者对未来的预期收入
D. 市场利率状况
[单项选择]在一个生态系统中，生产者与消费者之间，以及消费者与消费者之间捕食与被捕食的关系形成（）
A. 食物链
B. 一个食物网
C. 一个生态系统
D. 一个种群
[判断题]消费者与经营者发生权益纠纷时可以与消费者多方解释，采用赠送、打折等方式解决、可以请求消费者协会调解、可以向有关行政部门申诉、可以提请仲裁机构仲裁、可向人民法院提起诉讼。
[判断题]消费者权益保护法，是调整经营者和消费者二者之间在保护消费者权益的过程中发生的社会关系的法律规范的总称
[填空题]通过视觉设计的说服和（）可将消费者的显在需求转化为现实购买力，实现产品销售的目的，满足消费者的需求。
[判断题]生产者市场多采用间接式渠道。消费者市场多采用直接式渠道。
[判断题]生产者市场多采用直接式渠道，消费者市场多采用间接式渠道。
[填空题]说服面试官的四原则：根据实际需要来说服，抓住有利时机进行说服，提出可行性方案来进行说服，当作（）来说服。
