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[判断题]推销员在推销洽谈失败时，不宜再做努力，而应该及时去寻找新的潜在客户
[单项选择]某公司的一位推销员在推销前通过查看工商企业名录查询自己需要的潜在客户，这种方法属于（）
A. 市场咨询法
B. 网络搜寻法
C. 个人观察法
D. 资料查询法
[单项选择]某公司的一位推销员在推销前通过查看工商企业名录查询自己所需要的潜在客户，这种方法属于（）
A. 市场咨询法
B. 网络搜寻法
C. 个人观察法
D. 资料查询法
[简答题]推销员为什么必须了解客户知识？客户知识主要包括哪几方面的内容？
[简答题]简要分析成交后推销员为什么还要和客户保持关系？
[简答题]
一位电子产品推销员在推销产品时，与客户进行了这样一场对话：
推销员；“你孩子快上中学了吧？”
客户愣了一下：“对呀。”
推销员：“中学是最需要开启智力的时候，我这儿有一些游戏软盘，对你孩子智力的提高一定有益。”
客户：“我们不需要什么游戏软盘，都快上中学了，谁还让他玩这些玩意儿。”
推销员：“我这个游戏卡是专门为中学生设计的，它是数学、英语综合在一块儿的智力游戏，绝不是一般的游戏卡。”
客户开始犹豫。
推销员接着说：“现在是一个知识爆炸的时代，不再象我们以前那样一味从书本上学知识了。现代的知识是要通过现代的方式学的。你不要再固执地以为游戏卡是害孩子的，游戏卡现在已经成了孩子的重要学习工具了。”接着，推销员从包里取出一张磁卡递给客户，说：“这就是新式的游戏卡，来，咱们试着弄一下。”
果然，客户被这张游戏卡吸引住了。
推销员趁热打铁：“现在的孩子真幸福，一生下来就处在一个良好的环境中，家长们为了孩子的全面发展，往往在所不惜。我去过的好几家都买了这种游戏卡，家长们很高兴能有这样有助于孩子学习的产品，他们毫不犹豫地买了，还希望以后有更多的系列产品。”
客户已明显地表现出强烈的购买欲望。
推销员：“这种游戏卡是买给孩子的最佳礼物！孩子一定会很高兴的！”
结果是，客户心甘情愿地购买了几张游戏软盘。
本案例中的推销员是如何激发出客户的购买欲的？请你对推销员的洽谈技巧进行评析。
[简答题]推销员必须掌握的基本知识包括客户知识，产品知识和公司知识三部分，而在推销员的知识体系中，客户知识是最重要的？
[单项选择]个人观察法是一种比较古老的寻找潜在顾客的方法，也是其他各种寻找潜在顾客方法的（）
A. 基础
B. 前提
C. 核心
D. 中心
[判断题]对于漠不关心型客户，强力推销导向型推销员可以有效地完成推销任务
[判断题]在寻找客户的过程中，所有的销售线索都是潜在客户。
[判断题]企业利益与客户利益不可能同时满足，推销员要站在客户的立场上推销商品只能是纸上谈兵。
[单项选择]推销员千方百计说服客户购买，发动主动的推销心理战，有时甚至不惜向客户施加压力。这种推销风格属于（）。
A. 解决问题导向型
B. 客户导向型
C. 大力推销导向型
D. 推销技巧导向型
[单项选择]具有成本较低、接触的人较多、覆盖范围较广等优点的寻找潜在客户的方法的是（）。
A. 逐户寻访法
B. 光辉效应法
C. 直接邮寄法
D. 滚雪球法
[判断题]在推销洽谈中，推销员应当让客户掌握洽谈的主动权，以充分调动客户的积极性
[填空题]（）是利用现有顾客的介绍来寻找潜在顾客的。
