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[多项选择]常年保障应急供电服务中应急电源保障预案包括（）。
A. 核算统计保障供电负荷
B. 电缆布放线路
C. 核查客户市电-应急电源车倒换配电柜的配备
D. 应急电源车行驶路线以及停放位置
E. 应急响应流程及双方职责等
[多项选择]常年保障应急供电业务（）。
A. 需制定详细的应急电源保障预案
B. 断电后需在约定时间内到达保障现场
C. 用户负荷增加，原有应急预案无需变更
D. 常年备勤，提供7×24小时业务受理
[多项选择]应急供电服务的营销买点主要有（）。
A. 中国电信的品牌优势；专业的应急保障队伍，完善的组织机制保障
B. 7*24小时应急响应机制
C. 5千瓦至500千瓦等不同容量的应急电源业务提供能力
D. 无需客户建设供电机房-购买油机发电设备-增加配备人员人工成本
E. 强大的政企客户营销渠道
[单项选择]飞机在应急供电时（）
A. 仅RMP1有电
B. 仅RMP2有电
C. RMP1和2都有电
[简答题]《国家电网公司供电客户服务提供标准》中“95598供电服务热线”服务方式有哪些？
[简答题]《国家电网公司供电客户服务提供标准》中“95598供电服务热线”服务功能有哪些？
[判断题]拓宽供电服务公司员工成长通道，保障供电服务公司员工的合法权益，建立其工资收入与业绩挂钩、逐步与当地社平工资相适应的正常调整机制。
[判断题]智能电网仅作为供电服务商为各类用户提供供电服务。
[简答题]《国家电网公司供电客户服务提供标准》对“供电服务”的定义是什么？
[判断题]供电可靠性，一般以全年平均供电时间占全年时间的百分数来衡量供电的可靠性。
[判断题]为保障供电所内设机构精简高效，原则上供电所办公地点20公里范围内不设置供电服务站。
[多项选择]《公安机关通信保障应急预案》规定公安机关通信保障应急装备由（）等组成
A. 有线
B. 无线
C. 卫星
D. 电话
E. 飞机
[单项选择]一级负荷中特别重要负荷，除有两路电源供电外，尚应增设应急电源，并( )将其他负荷接入应急供电系统。
A. 不应
B. 不可
C. 严禁
D. 不宜
[多项选择]下列是提供测绘应急保障和技术服务的核心任务的有（）。
A. 启动生产安全事故应急救援预案
B. 高效提供地图
C. 高效提供地理信息数据
D. 提供公共地理信息服务平台
E. 根据需要开展遥感监测、导航定位、地图制作
[单项选择]为保障供电所内设机构精简高效，原则上供电所办公地点（）公里范围内不设置供电服务站。
A. 20
B. 25
C. 15
D. 30
[单项选择]供电企业全年电费回收率考核标准为（）。
A. 90%
B. 95%
C. 98%
D. 100%
[简答题]《国家电网公司供电客户服务提供标准》中“供电客户服务”是什么？
[判断题]《公安机关通信保障应急预案》规定公安机关通信保障应急装备由闭路、开路、飞机等组成。
[单项选择]重要电力客户应配变自备应急电源及非电性质的保安措施，满足（）应急供电需要。
A. 紧急照明负荷
B. 生活负荷
C. 保安负荷
D. 重要负荷
